Sevil Outlet Ne Yardımcı Olundu Ne De Doğru Düzgün Muhatap Alındım

Ankara’daki Sevil Outlet mağazasından bir tesettür takım aldım. Ürünü denediğimde üst kısmının aşırı derecede dar olduğunu fark ettim ve bu nedenle rahatça kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde ise çalışanlar tarafından ne yardımcı olundu ne de doğru düzgün muhatap alındım. Para iadesi talebimi kesin bir dille reddettiler, üstelik üst perdeden ve azarlayıcı bir tavırla konuştular. Hem ürünle ilgili sorun hem de personelin yaklaşımı beni fazlasıyla mağdur ve rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için, sorunlu tesettür takımının iadesinin alınarak tarafıma para iadesi yapılmasını ve personelin üslup ve davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.