to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sevtur firmasına ait otobüsle Hatay Kırıkhan’dan Hassa’ya yolculuk yaptım. Bu kısa mesafe için benden 200 TL ücret alındı. Aynı güzergahta diğer firmalar ve bildiğim tüm otobüsler 100 TL ücret alırken, bu otobüsün benden 200 TL talep etmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Sevtur’un bu uygulamayı sürekli yaptığını, yani bu hatta diğer firmalara göre iki katı ücret aldığını görüyorum ve bunun haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Yolculuk sırasında bana herhangi bir bilet veya fiş de verilmedi.
Bu nedenle Sevtur firmasından öncelikle bu tutum için açık ve net bir özür bekliyorum, ayrıca bu fiyat uygulamasının denetlenmesini ve yolcuların benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Sevtur firmasını hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm’in Hatay Dörtyol’dan Sivas’a olan seferini ilk kez kullandım ve birçok sorun yaşadım. 17:00’de kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle, 18:00’de hareket etti. Yolculuğun yaklaşık 17:15’te bitmesi gerekirken yine ciddi bir gecikme yaşandı. Bagaj konusunda ise bana...
22.02.2026 tarihinde Hatay Birlik firmasıyla Kırıkhan’dan Kahramanmaraş’a saat 12.00 seferi için bilet ayırttım. Otobüs geldiğinde görevli kişiler otobüsün dolu olduğunu, benim için koltuk olmadığını söylediler ve resmen yerde oturarak gitmem gerektiğini, “idare etmemi” söylediler. Aynı firmayla da...
7 Aralık 2025 Marmaris çıkışlı, 8 Aralık 2025 Hatay varışlı Has Turizm seferinde yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sefer saatim 12.30’du ve yanımda toplam 4 parça eşyam vardı. Normalde yolcuların ücretsiz bavul hakkı olmasına rağmen, bana tüm eşyalarım için ekstra ücret talep...
16.08.2025 tarihinde Efetur’un Karamürsel Yeni Otogar’dan Harem’e giden 06:00 otobüsüne binmek üzere yola çıktım. Otogarın taşınması nedeniyle yeni otogara taksiyle gitmek zorunda kaldım ve bu yolculuk için 200 TL ödedim. Ancak otogara vardığımda, otobüsün peronda olmadığını ve erken kalktığını fark...
01.01.2026 tarihinde Jet Turizm ile Kırıkhan–Eskişehir güzergahında yapacağım 21.31 seferi için 1.350 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak araç, sefer saatinden yaklaşık 2,5 saat sonra, gece 00.00 civarında geldi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün gecikeceği, s...
Yorumlar