to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2024-25.08.2024 tarihleri arasında İtalya turu ile ilgili şikayetimle ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 1 sene olmasına rağmen hiç kimse irtibata geçmedi. Daha öncesinde de Setur dan almış olduğum turlar vardı ama Setur tam bir pişmanlık. KoçAilem üyesi olduğum halde Koç grubundan beklenmeyen bir davranış. Yapmış olduğum şikayete kayıtsız kaldılar. Setur u tercih ederken tekrar düşün ek gerekiyor. Setur a yakışmayan bir davranış.
01.09.2024-06.09.2024 tarihleri arası tatil planımızı Setur üzerinden yaptık. 01.09.2024 tarihinde Antalya 'ya 2 saat kala Setur 'u otel odamızı ayarlaması için aradığımızda tatilimizin iptal edildiğini öğrendik. Neden diye sorduğumuzda herhangi bir cevap alamadık. Tatilimiz Temmuz ayında iptal edil...
Setur ile bayramda İtalya turu yapalım dedik. Bu kadar kötü bir tur ilk defa görüyorum. Kötü az kalır, çok kötü, Asla tercih edilmemeli. Büyük bir pişmanlık. Öncelikle son dakika değişen oteller çok kötü. Rehberler kötü. Paramızla rezil olduk. Bir daha asla Setur 'la seyahat etmeyeceğiz.
Eylül başı için Setur aracılığıyla İtalya turu satın aldık ve ödememizi yaklaşık 6-7 ay öncesinden, o günkü Euro kuru üzerinden tl olarak gerçekleştirdik. Tura 15 gün kala Setur tarafından aranarak turun dolmadığı, tatilimizin bir hafta öne alınabileceği veya iptal edilebileceği bildirildi. Kısa sür...
18.08.2024-25.08.2024 tarihleri arasında İtalya turu satın aldık. Tur rehberinin hiçbir şekilde İtalyancası yoktu. İtalya'ya dair otobüste kısa bilgiler verdikten sonra merkezi bir noktada bizi bıraktı ve 3-5 saatlik serbest zaman verdi. Bu serbest zamanı boş boş değerlendirdik. Tur rehberi S*******...
Merhaba, Setur Koç Holding şirketi olduğu için ve müşteriye verdiği sözleri tutacağını düşünerek 25 Mart 2024 tarihinde 84,895,56 TL ödeme yaparak yurt dışı turu satın aldım. 14 Temmuz çıkışlı tur için eşimle izinlerimizi alarak hazırlığımızı yaptık. Sonrasında aranarak havayolu şirketinin operasyo...
Yorumlar