Setur Ve Blu Saphire Selectum Gemisinde Hijyen Eksikliği Ve Aşırı Ek Ücretler

19–23 Nisan 2026 tarihleri arasında Setur aracılığı ile Blu Saphire Selectum gemisiyle 4 günlük bir tura katıldım. Daha gemiden iner inmez, bu gemiye binmenin dünyada yapılacak en son şey olması gerektiğini düşündürecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Gemi işletmesinin tamamen müşteriden para koparmaya odaklı çalıştığını açıkça gördüm. Odalar resmen idrar kokuyordu ve bu rahatsız edici kokuya rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı.

Gemiden inerken kişi başı 50 € ekstra ödeme alındı. Gemide aldığımız en basit suyun bile fiyatı fahişti, buna rağmen bir de üzerine servis ücreti ekleniyordu. Hizmet kalitesi son derece düşükken, her adımda ekstra ücret talep edilen, müşteriyi yoran ve bunaltan bir düzenle karşılaştık. Saymakla bitmeyecek kadar çok olumsuzluk tek bir tatilde birleşmiş gibiydi.

Şikayetlerimizi gemide ve Setur tarafında ilettiğimizde ise bunun uygulamanın bu olduğu, başka yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ne bir çözüm üretildi ne de yaşadığımız mağduriyet ciddiye alındı. Hem Setur ’un bu turu bu şartlarla satmasından hem de gemi işletmesinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum.

Bu yaşadıklarımdan sonra, benden bomboşa giden 4 günümün karşılığını hiçbir şeyin veremeyeceğini biliyorum ancak en azından bu mağduriyetin kabul edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde kimsenin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.