to read complaints and reviews, or file yours.
İyi çalışmalar. Seturdan haziran ayı için almış olduğum otel rezervasyonlarından, Setur puanı hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail ile sorunumu ilettiğim halde muhatap bulamadım. Vermeyeceğiniz puanın reklamını neden yapıyorsunuz. Mağduriyetin giderilmesini en kısa zamanda bekliyorum.
Setur üzerinden Ağustos ayında konaklama satın aldım. %2 Setur puan verileceği yazıyordu ancak üzerinden 1 ay geçmesine ...rağmen halen yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm yükleneceğini söylediler ancak bir gelişme olmadı. Puanların hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Setur uygulaması hatası nedeniyle hesabıma tanımlanan kupon kullanılamadı. Bu durumu Setur'u arayıp anlatmama ve konunun... acil olduğunu belirtmeme rağmen geri dönüş alamadım. Üzerine 4 kere aradım ama konuyu 2 gündür çözemedim. Sistemsel bir sıkıntıya cevap verememeleri gerçekten üzücü bir durum. Ken
Setur üzerinden La Blanche Island oteli için konaklama aldım fakat konaklama sonrası hesabıma herhangi bir puan yüklemes...i olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp puan yüklemesi bu konaklama için geçerli mi diye sorduğumda evet cevabını almıştım fakat herhangi bir puan yüklemesi gerçekleşmedi. Çağrı merk
Bugün Setur Turizm Acentası ile yaz tatili için daha önceden yaptığım rezervasyona 1 gün ilave yaptırdım. Müşteri Temsil...cisi M***** hanım çok ilgilendi. Ancak geçen seneden kalan Setur puanım var bu Rezervasyon dan sonra belli bir miktar puan tl veriliyor. Ancak onu bir türlü kullanamıyoruz ne uygul
Seturdan yaptığım rezervasyonu 22 temmuzda iptal ettim. Ücretin 7-14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak ha...la ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin göründüğünü muhasebe birimine bağlanamadıklarını tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş y
