Setrms Ürününün Çok Para Karşılığında Kısa Sürede Kırılması Ve Mağazanın Müşteriyi Suçlaması

Yerli malı kazansın diye muadillerinden çok daha fazla para vererek aldığımız Setrms marka ürün de bir iki kullanımda ip çekmesi oldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü değişim için satın aldığımız mağazaya verdiğimizde, yaklaşık 20 gün sonra ürünün kullanıcı hatası olduğunu ve değişim yapılamayacağını söylediler. Kendi ürettikleri kalitesiz ürünleri yüksek fiyata satıp bir de sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen suçu müşteriye attılar. Bir daha bedava verseler Setrms mağazasına girmem. Bundan sonra kolay kolay yerli firmalardan alışveriş yapmam; yerli firmalar hep aynı şeyi yapıyor: müşterinin parasını alıp ürünün arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Öncelikte yaşanan bu olumsuz durum için sizlerden özür dileriz. KVKK kuralları gereği sizlerin kişisel bilgilerine buradan erişememekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.







