to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Regal BM424 model bulaşık makinesini satıcıdan teslim aldım ve aynı gün montaj için servis kaydı oluşturdum. Bana 8116985549 talep numarası ile montaj hizmeti verileceği ve servis planlaması için aranacağım bilgisi iletildi. Ancak iki gündür yaşadıklarım Vestel yetkili servisi a...
Xiaomi Redmi marka garantili telefonumun ekranı aniden karardığı için yetkili servis olduğunu söyleyen Smart Fix İstanbul servisi ile iletişime geçtim. Bana bir kod vererek cihazı bu kodla İstanbul’a göndermemi söylediler, ben de telefonumu kargo ile kendilerine ilettim. Servis, inceleme sonrası an...
"Nihayet çözüme kavuştu teşekkürler."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, üzerinden 1 gün geçmesine r...
2024 yılında Adana A**** fabrikasından sıfır kilometre A**** GT 125 motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık üç ay sonra motosikletimde hararet ve conta yakma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine D**** A**** yetkili servisine başvurdum; ancak motosikletim garantili olmasına rağmen benden ü...
"Teşekkürler"
Vestel marka buzdolabımızın arızası için Kuşadası'nda bulunan yetkili servisten aldığımız "hizmeti" ve sonrasında olanları anlatacağım. Buzdolabında kart arızası olduğu ve değişim sağlandığında mevcut sorunun çözüleceği bilgisiyle servis kaydı oluşturduk ve kart siparişimiz verildi. Bu arada Vestel'...
23.01.2026 tarihinde Isparta’da Ata Mühendislik & Isı Sistemleri aracılığıyla evimize Aldea Heating System inverter marka ısı pompası taktırdık. Tesisat döşeme aşamasında herhangi bir sorun yaşamadık, firmadan ve özellikle şirket sahibi A** Bey’den memnun kaldık. A** Bey bu konuyla bizzat ilgilenece...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Adana Seyhan’daki evime sakın marka bir kombi takıldı. Kombi kısa süre içinde gürültülü çalışmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım, 1. Servis ziyaretinde gelip ayarına bakıp gittiler ancak kombi yine aynı şekilde gürültülü çalışmaya devam etti. Tekrar servisi aradım,...
Arçelik 283720 eği No Frost buzdolabını Eylül 2025’te satın aldığım günden beri cihaz çok yüksek uğultulu bir sesle çalışıyor. Evde, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu ses rahatsız edici düzeye ulaşıyor ve bu kadar gürültünün normal olmadığını düşünüyorum. Edirne Merkez Yetkili Servisi bir kez ...
29.12.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 500 hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinin tambur kanadı kısa sürede kırıldı. Makinenin kazanının içindeki bu parçanın kalitesiz malzemeden üretildiğini, bu nedenle de normal kullanımda kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye...
Libadiye Çilek mağazasından çalışma masası satın aldık bir yıl önce; çekmecesinde açılma oldu. Mağazayla iletişime geçemedim, kapandığı için farklı mağazaları aradım fakat hangi şubeden alışveriş yapıldıysa o şubenin servisi bakıyor dediler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Pendik ...
Onvo 65OVF9000UQ 65 inç televizyonu 31 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nafa a. Ş satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra televizyonda ciddi bir batarya hatası yaşadım, televizyonun içinden aniden önce kıvılcım çıktı, ardından duman yükseldi. Bu durum iki kez tekrarlandı v...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturamla ilgili böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Red'li tarifedeyim ve vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 650 TL gelmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattıma “içerik servisleri” adı altında ek ücretler yansıtılmı...
2015 model Opel Mokka aracımla ilgili Ray Sigorta nezdinde 10302600598 dosya numarası ile yürüyen hasar sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki Ray Sigorta anlaşmalı servisi Alpay Service’e teslim ettim. Dosya için onarım onayı ancak 17 gün sonra verildi...
Vestel’den yaklaşık altı ay önce aldığım Vestel Eko a Yük Teknolojisi cmı 118321 inverter+ çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Altı ay içinde üç kez arıza yaşadım, bu süreçte makinenin beyni iki kez, kapak kilidi ise iki kez değiştirildi. Ürün sıfır gelmesine rağm...
Fakir marka buharlı mopumu 15 Ekim 2024 tarihinde Isparta’daki Fakir yetkili servisi Tığlı Ticaret Fakir Teknik Servisi’ne, m***** a** t****’ya teslim ettim. Ertesi gün arandım ve parça değişimi gerektiği, bunun için de 1800 TL ödeme yapmam istendi. İş yoğunluğum sebebiyle hemen gidemeyince tekrar a...
17.02.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mersin Silifke’ye hareket eden Mersin Nur seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şoför yol boyunca yanındaki tayfa ile yüksek sesle sohbet ediyor, yolcuların sorduğu sorulara ise ters ve saygısız bir üslupla cevap veriyordu. Muavinin tutumu ...
Digiturk’te “Sporun Yıldızı + fiber modem servisi” paketine abone olurken engelli birey olduğumu özellikle belirttim. Engelli kimlik kartımı talep ettiler, kartımın fotoğrafını alıp sisteme yüklediler ve faturalarımın engelli indirimiyle birlikte 700–800 TL civarında geleceğini söylediler. Ancak fat...
02.07.2024 tarihinde Arçelik marka ade 606-2s model davlumbazım Arçelik yetkili servisi tarafından mutfağıma monte edildi. Montaj sırasında porselen ile kaplı duvarım çatlatıldı ancak buna rağmen ürün o şekilde bırakıldı. Aradan geçen sürenin ardından davlumbazım 17.02.2026 tarihinde saat 16.30 civa...
Merhaba, Kocaeli/Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki İstikbal Yazarlar Şubesi'nden 2024 Aralık ayında bir koltuk takımı aldım. Ancak, almaz olsaydım, birkaç ay geçmeden kumaş lekeler çıkmaya başladı. Biz de doğal olarak, sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek koltukları yıkattık. Bir ay geçmeden tekra...
Yaklaşık 23 ay önce satın aldığım HP 520 model yazıcım, garantisinin bitmesine 1 ay kala kağıt sıkışması arızası verdi. Cihazın içini hiç açmadığım ve herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadığım halde, servis kağıt sıkışması ve oluşan deformenin kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia etti. Ar...
Horizon marka 43HQ8560U/D model Smart TV kullanıyorum. Cihazın Smart özellikleri ve teknik servisi Vestel firmasına ait. Yaklaşık 10 gündür TV’nin Smart özelliklerini hiç kullanamıyorum, uygulama mağazasını açmaya çalıştığımda sürekli “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” hatasını veriyor. ...
Arçelik afc 361 b ankastre fırınım garanti kapsamındayken iç kısmında deformeler ve çürümeler oluştuğu için Adana Sarıçam’daki yetkili Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Gelen teknisyen, yerinde yaptığı kontrolde çürümelerin doğal olmadığını, bu kısmın garanti kapsamında değişeceğini söyle...
servisi