Klimanın Onarımı Sonrası Tekrar Arıza Ve Servis İlgisizliği
Servisfoni firmasından klimamız ile ilgili servis aldık. İnternet üzerinden yetkili servis olarak hizmet verdiklerini belirtmişler, ancak yetkili servis olmadıklarını öğrendik. Klimanın yapılması karşılığında 9.500 TL ödedik ve 1 yıl garanti verdiler. Evden ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra klima tekrar bozuldu. Defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap vermediler, geleceğiz deyip gelmediler. Ayrıca, başka bir işlem daha yapılması gerektiğini ve bunun için ek ücret talep ettiklerini söylediler. Şirketin tutumundan dolayı hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Gelişme
Servisfoni firmasından klima tamiri için hizmet aldım. 10.000 TRY ödediğim işlem için garanti verdiler. Yaptıkları klima 2 saatte bozuldu, sonra zar zor bir daha geldiler, tekrar bozuldu. Bugünde geleceklerini söylüyorlar. 21:36 da arıyorum servisin bugün gelmesi için aranacaksınız deyip dalga geçiyorlar. Böyle bişi olamaz. Nitelikli dolandırıcılıktan mahkemeye vereceğim. Elimde işleme ait fatura ve verdikleri garanti var, kimseyi bu şekilde dolandıramazlar















