servis

Digiturk’ün Dünyanın Yıldızı paketi için 9 Haziran’da başvuruda bulundum. Kurulum için en geç 12 Haziran Cuma gününe kad...ar dönüş yapılacağı ve kuruluma gelineceği söylendi, ancak bu tarihe kadar hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve eğer verdikleri s...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi daha bu süre dolmadan aynı arızayı 3. Kez yaşatıyor. Makin...e su alıyor ancak yıkama yapmıyor, ayrıca hiçbir programda sıkma da yapmıyor. Ayrı sıkma programını çalıştırmayı denediğimde de sonuç değişmiyor, çamaşırlar yıkanmadan ve sıkılmada...

Şirketimiz adına kayıtlı 06 TR 3030 plakalı, 2023 model Audi A6 Sedan 40 TDI Quattro 204 HP Sport‑Tronic aracımızı 10.06....2026 Çarşamba günü sabah saatlerinde rutin yağ bakımı için Arca Grup Otomotiv İnş. San. ve Tic. A.Ş. Ankara Etimesgut bayisine teslim ettik. Öğle saatlerinde, aracımızla kendi yap...

Samsung marka RT62K7040WW model buzdolabım geçen haftadan bu yana soğutma yapmıyor. Geçen hafta çarşamba günü Samsung mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ertesi gün servis dönüş yaptı ve eve geldiler. Servis, arızayla ilgili parça siparişi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana ne gelen o...

Copa Hidrolik Sağ Blok Arızası Nedeniyle Yaşadığım Servis ve Parça Tedarik Mağduriyeti Copa marka ürünümde meydana gele...n hidrolik sağ blok arızası nedeniyle uzun süredir sıcak su problemi yaşamaktayım. Copa markasını tercih etmiş bir tüketici olarak, arızanın giderilmesi için servis ve müşteri hizm...

2025 Kasım ayında Adıyaman harpahome bayisinden Mondi Almond Lora model 3’lü kanepe satın aldım. Daha ürünün tesliminden... yaklaşık 15 gün sonra kanepenin köşelerindeki süngerlerde çökme ve bozulmalar başladı, ayrıca kanepeye oturulduğunda içeriden tahtadan gelen gıcırtı ve sesler oluştu. Bu şikayetl...

Türk Telekom'dan 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti satın aldım. Bu paketi tercih etme nedenlerimden biri PlayStation 5... üzerinden yüksek hızda oyun indirme ve çevrim içi oyun hizmetlerinden sorunsuz yararlanmaktır. Yaptığım testlerde evimdeki internet bağlantısının genel olarak yüksek hız verdiğin...

RKS marka RS3 Pro X elektrikli bisikletimi Sahibinden üzerinden Çorum’dan aldım. Bisikleti şu anda oğlum kullanıyor. Bis...ikleti aldıktan sonra kadro bölgesinden art arda 3 kez kırılma yaşandı, ayrıca 2 kez de dişlisi kırıldı. Geçen yazdan bu yana sürekli kaynak yapılarak kullanılmaya çalışılıyor anca...

Kayseri Kocasinan bölgesinde hizmet veren “Kayseri Merkez Beyaz Eşya Servisi” ni Arçelik hj9140 çamaşır makinemdeki elek...trik kesme sorunu için 11.06.2026 tarihinde eve çağırdım. Servis, makineyi inceledikten sonra bana herhangi bir detaylı açıklama yapmadan yaklaşık 8.800 TL masraf çıkardı, ben de k...

Tefal İstinyePark mağazasından aldığım Tefal Köpüklüm model kahve makinesini 26 Nisan’da arıza nedeniyle servise gönderi...lmek üzere mağazaya teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum. Elimdeki servis fişi/evraktaki numara 4013’tür....

24.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 model cep telefonu satın aldı...m. Telefonu aldıktan kısa süre sonra pilin çok hızlı bitmesi, ekranın solması, zaman zaman ekranın hiç açılmaması ve görüntülü aramalarda görüşme esnasında karşı tarafın yüzüne ken...

2024 yılı Ekim ayında İstikbal Aşkım Mobilya (Real yolu üzeri) mağazasından tüm evimin eşyalarını satın aldım ve toplamd...a 255.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden özellikle Mitra oturma grubu (2 adet üçlü, 2 adet berjer) konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum, müşteri memnuniyeti kesinlikle y...

Vodafone Net ev internetim İstanbul Kartal’daki adresimde 5 gündür arızalı ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca kopma ve tamamen erişim problemi yaşamama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı ancak somut ...

Arçelik markalı çamaşır makinemin dokunmatiğinde arıza olduğu için bugün saat 12.45–13.00 arasında yetkili servisi araya...rak servis talebinde bulundum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, servis daha adrese gelmeden ve ürünü görmeden 800 TL ücret talep etti. Garantili bir ürün için, üstelik da...

13 Haziran saat 08:30 İstanbul–Ankara seferinde As Kahramanmaraş firmasıyla 20 numaralı koltukta yaptığım yolculukta maa...lesef oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüse bindiğim anda hijyen konusunda ciddi eksikler olduğunu gördüm. Koltuklardaki servis tepsileri kirliydi ve otobüs genel olarak te...

2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Roborock q8 süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 ...ay sorunsuz kullandıktan sonra çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç açılmadı. Ben de ürünü 23 Mart’ta servise gönderdim. Açılmama sorunu giderilmiş denilerek cihaz tarafıma ge...

01.06.2026 tarihinde saat 14:00 sularında sol kol ağrısı şikayetiyle Acıbadem Altunizade Hastanesi acil servisine başvur...dum. Allianz özel sağlık sigortam acilden girişlerde %100 karşıladığı ve bunu bildiğim için acilden kayıt açtırarak işlemlerimi yaptırdım. Buna rağmen muayenem bittiğinde, eğer eks...

31 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka AB252 model bulaşık makinesini satın aldım, ancak ürün arızalı geldi. 6 Mayıs 2026 ...tarihinde Uşak Merkez Arçelik servisi tarafından ürüne bakıldı ve yapılan inceleme sonrasında değişim talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili talep takip numaram 5183***67’dir. Serv...

İstanbul Beşiktaş’ta yaklaşık 2-3 ay önce salon tipi duvara monte Airfel klima satın aldım ve kredi kartı ile yaklaşık 2...5.000 TL ödedim. Klima ilk kurulduğu günden beri yaz konumunda soğuk çalıştırmak istediğimizde borulardan su akıtıyor. Haziran ayı başında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ile...

Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdıktan sonra mobil internetim bir türlü aktif hale gelmedi. Hattı yeni hatta tak...tığım anda internetin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süreç gereksiz yere uzadı ve mağdur oldum. Hat açıldıktan sonra interneti aktif etmek için tarafıma bir onay kodu gö...

09.06.2026 tarihinde Samsung markalı 24 BTU klimayı Banco Çelik Ticaret Çiğli şubesinden 83.499 TL bedelle, 7.000 TL peş...inat ve kalan tutarı taksitli olarak satın aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından yetkili servis kaydı oluşturdum ve 12.06.2026 tarihinde servis montaj i...

Quantum Gaming marka bir laptopu yaklaşık 2 yıl önce HYS mağazasından 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır c...ihazın klavye tuşları çalışmıyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak bayi konuya yeterince ilgi göste...

Volta VM5 model ürünü A101 üzerinden satın aldım, üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim alabilmiş... değilim. Ürünün pili bitik şekilde gönderildi, ardından servis bu bitik pilleri Volta fabrikasına gönderdi ve sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 3 haftadır pilin testte olduğu söylen...