servis

BMW 4.20 Coupe, 34 ejb 741 plakalı, 2021 model ve 36.000 km’deki aracımın emniyet kemerinin plastik aksamı kırıldığı içi...n her zaman gittiğim Avcılar Borusan servisine başvurdum. Aracımın tüm bakımları, lastikleri ve en ufak vidasına kadar işlemleri yetkili servisten başka hiçbir yerde yapılmadı. Se...

Yaklaşık iki hafta önce Amazon üzerinden Fressi em-02 kahve makinesini satın aldım ve ürün 12 Eylül tarihinde elime ulaş...tı. Makinenin genel performansından memnunum ancak kahve yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Portafiltreyi tavsiye edildiği şekilde gramajına uygun doldurmama ve düzgün bir şekilde...

14 Eylül tarihinde Eskişehir’den Alanya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta kullanılan otobüs arızalandı ve yaklaşık... 7–8 saat boyunca yeni bir araç gönderilmedi. Bu süre içinde yolculara su dahil hiçbir ikram yapılmadı, doğru düzgün bilgilendirme de sağlanmadı. Yaklaşık 4 saat boyunca arızalı o...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla garanti kapsamında olan iPhone 13 telefonumu bugün se...rvise gönderdim. Herhangi bir onarım veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen tarafıma 2.000 TL arıza tespit ücreti yansıtılmak istendiğini ve bu ücreti ödemeden kargodan telefonu te...

D-Smart üzerinden aldığım sinema TV paketi kapsamında ücretini ödediğim ve üyeliğime dahil olan 20 kanalın yayını 18.09....2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi. O günden beri sinema ve dizi kanallarını hiç izleyemiyorum, televizyonda sürekli teknik problem/sinyal yok uyarısı görüyorum. Sorunun kont...

Yaşadığım şehirde Monster’ın mağazası ve servisi olmadığı için yaklaşık 3 ay önce Monster online mağazasından Monster No...tebook Abra A7 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazın ekran menteşelerinden ses gelmeye başlayınca ve 6 aylık ücretsiz bakım süresinin yaklaşmakta olduğunu düşünerek cih...

5 Ağustos tarihinde İstanbul Bağcılar Parseller’de bulunan Temiz Mobilya’dan satın aldığım sandalyenin bacaklarında ayrı...lma sorunu oluştuğu için servis talebinde bulundum. Sandalye firma tarafından evimden alındı ancak bugün itibarıyla 21 iş gününü aşan bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma tesl...

Türk Telekom faturalı hattıma hiçbir onayım ve iznim olmadan Mobiclub isimli multimedya servis aboneliği tanımlanmış ve ...bu abonelik için faturama 319 TL yansıtıldığını bugün öğrendim. Böyle bir üyeliği ne biliyorum ne de herhangi bir şekilde onayladım, ayrıca bu tarz hizmetleri hiç kullanmıyorum. H...

15.09.2026 tarihinde saat 14.07’de Antares AVM Media Markt mağazasından indirimli olarak aldığım fv9850 Pure Max buharlı... ütü, suyu haznesinde tutmayıp olduğu gibi akıttığı için ürünü hiç kullanamadım. Ürünü kullanamadığım için iade etmek amacıyla mağazaya başvurdum. Sadece kutusu olmadığı için, dah...

Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından Kumtel ko-40 tshdf model set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce ürün ev...ime geldi ve yetkili servis tarafından bağlantısı yapıldı. Servis, ocağın çalıştığını ancak ocak başlıklarına ateşin tam olarak gelmemesinin gaz basıncı ile ilgili olabileceğini sö...

Kelebek Mobilya’dan Denizli şubesinden 4.09.2026 fatura tarihli olarak aldığım Bohemia marka kumaş köşe koltuk, teslimat...tan çok kısa süre sonra dikiş yerinden sökülmeye başladı. Ağustos 2026’da teslim edilen koltuğun kumaşı dikiş yerinden açılınca, sökülme henüz küçük bir alandayken hemen servisi ar...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihaz bir anda şarj almamaya başladı ve bataryan...ın kilitlendiğini düşünüyorum. Cihaz şu an hiç çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yaptım. İlk görüşmede sorunu...

Yataş Natürel Rest model yatağı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın pedi üzerinde belirgin bir çökme oluştu ve ...konforu ciddi şekilde bozuldu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ödediğimiz bedel düşünüldüğünde kabul edilemez bir durum. Sorunu fa...

Arçelik Imperium Barista em9495 espresso makinesini 18.05.2026 fatura tarihli olarak satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır k...ullanıyorum. Cihaz kahve yaparken gürültülü bir ses çıkarıp kahveyi hazırlamadan kendiliğinden kapanıyor ve kahve yapmıyor. Bu arıza nedeniyle 18 Eylül tarihinde çağrı merkezini a...

Samsung a56 marka telefonumu yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım darbe nedeniyle ekranın sol üst köşesinde 3 adet kabarcık olu...ştu. Bu durum sadece kozmetik bir sorun olduğu için telefonu bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık 1 hafta önce bu kez batarya şişmesi ve şarj olmama problemi ortaya çı...

2022 yılında Mersin Erdemli’de bulunan Gürsoy Motor bayisinden 0 km Küba cg 100 CC motosiklet satın aldım. Aracımın ilk ...muayenesi 2024 yılında sorunsuz şekilde geçti. 07.09.2026 tarihindeki muayenede ise Tüvtürk, motosiklette cbs fren sistemi olmadığı gerekçesiyle aracı “ağır kusurlu” olarak değerle...

Bosch markalı Condens 2200i w kombimi kullanıyorum. Yaşadığım arıza nedeniyle 15.09.2026 tarihinde yetkili servisi aradı...m ve servis 18.09.2026 tarihinde adresime geldi. Servis, kombide oluşan su kaçağının don nedeniyle meydana geldiğini söyledi ve yaz aylarında olmamıza rağmen bu durumu kullanıcı ha...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen ...sorunumu çözecek herhangi bir teknik servis yönlendirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece modemi ka...

Vestel 50u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda dikey çizgiler şeklinde çizgilenme ve görüntü bozulması ...sorunu yaşıyorum. Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden almıştım ve 5 yılı bile dolmamış bir üründe bu kadar ciddi bir panel arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğra...

N11 üzerinden 04.07.2026 tarihinde Omix Mixpods Pro 2 Black kulaklık satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade talebi ...açarak geri gönderdim. Ürünü inceleyen taraf, arızalı ürünü bana iade edip KVK servisine götürmem gerektiğini, değişim ya da para iadesi için servis formu almamın şart olduğunu bel...

2025 yılının Aralık ayında Aksaray’dan Deutz 5095E model traktör satın aldım ve traktörü Gümüşhane Kelkit’e getirdim. Al...dıktan sonra bölgedeki servise gösterdim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak kısa süre sonra ön tekerde ötme olduğunu fark ettim; tekrar servise götürdüğümde araca binip d...

Turkcell Superonline üzerinden kullanılan ZyXEL Communications EX3301-T0 (Wi‑Fi 6) modemli internet aboneliğimizde yakla...şık 3 aydır düzenli olarak tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayız. Ankara Sincan’da bulunan adresimizde internet hizmetinden gerektiği şekilde yararlanamıyoruz. Sorun tek bi...

Diğer sigorta şirketleriyle anlaşmalı bir oto servis işletiyorum ve Axa Sigorta ile herhangi bir anlaşmam bulunmuyor. Se...rvisime gelen müşterilerin araçları için Axa üzerinden hasar dosyası açıldığında, dosya eksperle görüşüldükten sonra kapanmasına rağmen sonrasında süreci takip edebileceğim, ödemen...