Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Seres Şahsuvaroğlu'ndan Araç Almak Pişmanlıktır

1 Ekim 2024 17:2011.405

Ymy Otomotiv Yenibosna Servis bakımlı 2022 model elektrikli dfsk Seres 3 aracım, garanti süresi dahilinde şarj olmama sorunu ile servise teslim edilmiş, 3 ayı aşkın süredir serviste tamir edilememiştir. Süreçle alakalı bilgi, ben sormadıkça asla verilmemiş ve sonuç itibariyle aracım azami tamir süresi olan 45 iş günü içinde tamir edilmemiştir. Çektiğim ihtarnameye cevap verme lütfunda bulunmayan Şahsuvaroğlu adlı firma, başlattığım arabuluculuk işlemlerinde de uzlaşmaya yanaşmamış ve beni ve ailemi araçsız bırakarak mağdur etmiştir. Parası olan bu firmadan araç almaz ve hatta önünden bile geçmez. Müşteri memnuniyeti sıfır, hak hukuk adalet mefhumu sıfır, anlayış sıfır, teknik kapasite sıfır ve hasılı bu firma koca bir sıfırdır benim nezdimde. Mahkemede hesaplaşacağımı ve oluşan maddi ve manevi kaybımın tazmini için her türlü hukuki yolu sonuna kadar sürdüreceğimi asla unutmasınlar.

Yorumlar

19 Aralık 2025 15:47

Son durum nedir acaba. Aynı şikayetten başka bir arkadaştan 200.000 TL istemişler. Garanti kapsamına almamışlar

3 Nisan 2025 10:17

Araç şu anda yürümüyor mu. Hiç mi şarj almıyor. Niyetim var bu araca ama böyleyse almam.

18 Şubat 2025 17:48

Son derece mağdur edilmişsiniz. Sonucu paylaşabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

SsangYong Şahsuvaroğlu Grup Seres 3 Yetkili Bayii Mağduriyeti

6 Temmuz 2024 18:449.973

"22Temmuz Pazartesi günü servise davet edildim ve onarım başladı. 29 Temmuz Pazartesi onarım tamamlandı ve aracımı teslim aldım. Tuzla Ymy Otomotiv Servis Müdürü A** Bey ilgisi için teşekkür ederim. Süreç çok uzun sürdü ama sonuç iyi tamamlandı."

1 Destek3 Yorum

Seres 3 Konsol Garanti İlgisizliği ve Her Şeyi Müşteriye Ödettirme

31 Aralık 2023 23:5710.007

08.02.2023 tarihinde Trabzon ymy Otomotiv şubesinden satın aldığım dfsk Seres 3 elektrikli araç modelindeki sağ ön yolcu...

Seres 3 Konsol Garanti İlgisizliği ve Her Şeyi Müşteriye Ödettirme
Seres 3 Konsol Garanti İlgisizliği ve Her Şeyi Müşteriye Ödettirme
Seres 3 Konsol Garanti İlgisizliği ve Her Şeyi Müşteriye Ödettirme
Seres 3 Konsol Garanti İlgisizliği ve Her Şeyi Müşteriye Ödettirme
1 Destek