Seramiksan Klozet Kapağı Stoper Sorunu Ve Destek Talebi


Yaklaşık 4 ay önce Epttavm üzerinden Seramiksan markalı stoperli bir klozet satın aldım. Ürün elime sağlam ulaştı ve 4 aydır kullanıyoruz, genel olarak memnunduk. Ancak özellikle stoperli olduğu için tercih ettiğim bu klozet kapağının stoper mekanizmasından artık ciddi şekilde rahatsızım.
Yaklaşık bir haftadır kapak kendi kendine düşmeye başladı. Klozetin iki kenarında bulunan stoperlerden biri sürekli kenardan çıkıyor ve bozuluyordu. Son olarak da stoperi tutan civata yerinden çıktı, kontrol ettiğimde cıvatanın kırıldığını gördüm. Yaklaşık 20 gündür civata kırık durumda ve bulunduğum yerde, sorduğum yerlerde bu civata setini bir türlü bulamıyorum. Ürünün sipariş kodu PTT-S954PCT27-130925’tir.
Daha önce başka bir konuda Seramiksan’dan hızlı ve olumlu dönüş almıştım, bu konuda da aynı ilgi ve desteği görmek istiyorum. Klozet kapağının kullanılabilir hale gelebilmesi için, kırılan parça için uygun civata–stoper setinin tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.


Seramiksan marka yavaş kapanır klozet kapağım 19.02.2026 tarihinde normal kullanım sırasında, tuvalette otururken aniden pat diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma, üstüne ekstra ağırlık koyma gibi bir durum kesinlikle olmadı; tamamen kendi kendine ve bir anda kırılması hem güvenlik açıs...














Yorumlar