to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozet Kapağının Kendi Kendine Kırılması Ve Değişim Talebi
Seramiksan marka yavaş kapanır klozet kapağım 19.02.2026 tarihinde normal kullanım sırasında, tuvalette otururken aniden pat diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma, üstüne ekstra ağırlık koyma gibi bir durum kesinlikle olmadı; tamamen kendi kendine ve bir anda kırılması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürüne ait garanti belgesi veya faturasını şu anda bulamıyorum, ancak kapağın Seramiksan markasına ait olduğunu biliyorum. Yaşadığım il Antalya, Döşemealtı ilçesinde olduğum için ayrıca burada bir yetkili servis ya da ilgili birim olup olmadığını da bilmiyorum; bu yüzden şu ana kadar Seramiksan ile bir görüşme yapamadım.
Seramiksan’dan, kapağın kendi kendine kırılması sebebiyle klozet kapağımın yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Parçalarının hâlen Seramiksan’da bulunduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Tarafıma hiçbir şekilde firmanız tarafından iletişime geçilmedi en azından ilgilenemiyoruz demeniz bile bir cevaptır müşteriyi muhatap almamak hiç etik değil.
