Seramiksan Klozet Bağlantı Parçasının Tekrarlayan Kırılması Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu


Kiracı olarak oturduğum evde Seramiksan marka klozet kullanıyorum ve son 4 yılda klozetin bağlantı vidası/parçası 3 kez kırıldı. Bu parça olmadan klozet sağlıklı şekilde sabitlenemediği için hem güvenlik hem de kullanım açısından sürekli sorun yaşıyorum.
Daha önce İzmir Gıda Çarşısı’ndan bu bağlantı parçasını bulup değiştirdim ancak şu anda aynı parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca klozetin oturma kısmı da bir anda kırıldığı için geçici olarak bantlamak zorunda kaldım ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Kiracı olmama rağmen bu kadar kısa sürede aynı parçanın defalarca kırılması ve yedek parçaya ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor. Seramiksan’dan, bu klozet için uygun ve dayanıklı bağlantı parçalarının ve klozet kapağının temin edilmesini veya yetkili bir servis yönlendirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Murat bey erkenden mesaj çekip yardımcı oldu bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmemiştim çok teşekkür ederim




















