to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Etiket Bilgileri Ve İçerik Belirsizliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Ser Grup Depolama Reklam adlı firmadan, Instagram üzerinde gördüğüm reklam üzerinden yönlendirdiğim link aracılığıyla 11 Ekim tarihinde spnutrition Ankhway Magnezyum Gummy isimli üründen 4 paket satın aldım. Toplamda 1.199 TL ödeme yaptım.
Elime ulaşan ürünlerin ambalajlarında içerik listesi, kullanım bilgileri ve üretici ya da ithalatçı firma bilgileri yer almıyor. Bu nedenle ürünün içeriğini ve güvenilirliğini hiçbir şekilde doğrulayamıyoruz. Paketlerden yalnızca birini kontrol amacıyla açtık ve içinden sadece bildiğimiz klasik ayıcık Jelibon çıktı, ürünün internet sitesindeki görsellerle alakası olmadığını gördük. Diğer üç paket hiç açılmamış durumdadır.
Ambalaj üzerindeki zorunlu etiket bilgilerinin bulunmaması ve ürün içeriğinin belirsizliği nedeniyle bu ürünü ailecek güvenle tüketmemiz mümkün değildir. Benzer bir şikayette dört paketin tamamı için iade yapıldığını da gördük. Aynı şekilde, açılmış olan paket dahil olmak üzere dört paketin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum.
İade talebim hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve izlenecek sürecin, kargo gönderim aşamaları da dahil olmak üzere açıkça bildirilmesini rica ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyorum.
