Yanıltıcı Etiketsiz Sahte Gummy Ürünü Ve İade Talebi

Sosyal medya üzerinden yönlendirildiğim bir linkten Ankhway Mushroom Gummy isimli üründen sipariş verdim. Ürün Ser Grup tarafından Aras Kargo ile gönderildi ve kargoyu bugün kapıda nakit 700 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak ambalajı incelediğimde üzerinde yasal hiçbir etiket, içerik bilgisi, üretici bilgisi ve bakanlık onayı yer almadığını gördüm.

Paket açıldığında ise içinden beklediğim ürün yerine sahte, sıradan ayıcık jelibonlar çıktığını fark ettim. Hem içerik bilgisi olmayan bu ürünün sağlık açısından risk taşımasından hem de tüketiciyi açıkça yanıltan bu durumdan dolayı son derece rahatsız oldum.

Bu nedenle, kapıda ödediğim 700 TL tutarındaki ücretin IBAN hesabıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ürünü iade etmem gerekiyorsa, nasıl ve nereye göndermem gerektiğinin de tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.