to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup Depolama Reklam İlanla Uyuşmayan Kapak Çekirdeği Ürünü Ve İade Talebi
Ser Grup’un Instagram sayfası üzerinden kapak çekirdeği Atom ürünü siparişi verdim. İlanda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını teslim aldığımda fark ettim. 1250 TL ödememe rağmen, üzerinde içerik bilgisi, uyarı, gramaj ya da açıklama bulunmayan, küçük şişeler halinde bir ürün gönderildi. Şişelerin üzerinde ne olduğuna dair hiçbir bilgi yer almadığı için içeriğini bilmiyorum ve bu ürünün insan sağlığı açısından güvenilir olup olmadığını da anlayamıyorum.
Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirmekte hem de yanıltılmış hissetmeme neden olmaktadır. İnsan sağlığının bu kadar ucuz görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istedim ancak firmayla Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Bana ilanında gösterilenle aynı ve içeriği açıkça belirtilmiş ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 1250 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür bilgisiz ve güvensiz ürün satışları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
