to read complaints and reviews, or file yours. 
Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul isimli firmadan sosyal medya reklamı üzerinden 4 kameralı araç kamerası sipariş ettim. 25.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaştığında kutudan sadece tek kameralı, son derece kalitesiz ve üstelik çalışmayan bir cihaz çıktı. Yani reklamda vaat edilen ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı.
Ürün için kapıda ödeme ile 1.199,00 TL ödedim. Siparişime ait 6422684780483 numaralı gönderi ile işlem yapıldı. Ürünü iade edip paramı geri almak istiyorum ancak firma ile iletişime geçebileceğim hiçbir telefon numarası veya yetkili bulamıyorum, herhangi bir muhatap yok.
Yanlış ve arızalı ürün gönderilmesi ve akabinde hiçbir iletişim kanalının sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.199,00 TL’nin gecikmeden iadesini ve sipariş ettiğim 4 kameralı araç kamerası yerine gönderilen hatalı ürünün iadesi sürecinde gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinde Ser Grup isimli firmadan yaklaşık 5 gün önce 4’lü kamera seti siparişi verdim. Ürün bugün, 08.04.2026 tarihinde kapıda ödeme ile teslim edildi ve kargoyu getirene 1200 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim 4’lü kamera seti yerine 3’lü kamera seti ve yanında tıra...
Instagram’da gördüğüm Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul isimli firmanın reklamına güvenerek 4 adet jogger bey modası pantolon siparişi verdim. Siparişim Araç Kargo ile kapıda ödeme olarak gönderildi ve 30 Nisan saat 10.30 civarında kc 863691 kodlu paket elime ulaştı. Kargo görevlisine nakit olara...
Ser Grup Esenler Başakşehir internet sitesi üzerinden araç içi ve dışı kamera kayıt cihazı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede görüp satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Siparişimi 21.04.2026 tarihinde teslim alıp ödemesini yaptım, kargo takip numaram 6419697051155, sipariş...
29.12.2025 tarihinde Ser Grup adlı satıcıdan, Facebook üzerindeki reklamlarına tıklayarak www.bumarka.com.tr sitesi aracılığıyla araç kamerası siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir benzerliği yok, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Hem model hem de kalite olara...
Ser Grup’un kendi internet sitesi üzerinden 4K çözünürlüklü, 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneği ile oluşturdum ve 26.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım. Kapıda 1.399 TL ödememi yaptım. Paketi açtığımda sipariş ettiğim 4K 4 kameralı ürün ye...
Yorumlar