Ser Grup Depolama Reklam Müşteri Hizmetleri

Robo markalı bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için 18 Mayıs tarihinde Aras Kargo üzerinden, taraf...ıma gönderilen iade talimatlarında yer alan “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adı ve dcsr193009260 sipariş kodunu kullanarak iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, bend...

Wrinkless Secret KEY isimli ürünü Ser Grip aracılığıyla satın aldım. Bugün kargo teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürü...nün daha önce açılmış ve iade olmuş bir ürün olduğunu, hem kutusunun duruşundan hem de geliş şeklinden çok net anlaşıldığını gördüm. Satıcıya ve herhangi bir muhataba ulaşmak için...

İnternet üzerinden şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün, gün kargo aracılığıyla Aras Kargo üzerinden gönderildi ve 14.07....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, internet üzerindeki tanıtımda gösterilen ürünle aynı değildi. Tanıtımda darbeli olarak gösterilmesine rağmen gönderilen mat...

Facebook üzerinden Robo Türkiye sayfasından “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha... sonra iade etmeye karar verdim ve firma tarafından paylaşılan iade talimatlarına uyarak 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile ürünü, “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari ad...

Anadolu Birliği Vakfı adıyla sosyal medya üzerinden gördüğüm reklam sonrası telefonla sipariş vererek mor enginar özü sa...tın aldım. Reklamda ve telefondaki görüşmede normal boy kavanoz izlenimi verildiği halde, bugün 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Aras Kargo ile elime üç adet minik kav...

Ser Grup isimli firmadan WhatsApp üzerinden iki adet 1’er kiloluk kestane balı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta önce ...gelen kargoda iki şişe bal vardı ancak birinin üzerinde Kastamonu kestane balı, diğerinin üzerinde ise Malatya keven kekik balı yazıyordu. Etiketle gelen ürünler sipariş ettiğim ba...

25 Temmuz 2026 tarihinde ser Grup Gaziosmanpaşa şubesinden katlanabilir masa seti satın aldım. Ürünü açtığımda masa seti...nin birçok yerinin kırık ve dökük olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde özürlü çıkması nedeniyle kullanılamaz durumda. Elimde ürünün hasarlı halini gösteren fotoğraflar mevcut. Ayrıc...

Instagram üzerinden “Ser Grup / ccibinlik. Sepazarlama” adlı sayfadan 2 adet büyük boy cibinlik siparişi verdim. İlanda ...büyük boy olarak belirtilen ürünler için kapıda kredi kartıyla toplam 2.299 TL ödeme yaptım. Kargo Aras Kargo ile “Ser Grup - Esenler Başakşehir/İstanbul” göndericisi adına tarafım...

Ser Grup Ersenler üzerinden bir bilet/kargo alımı yaptım. Dün ürünü teslim aldım ancak memnun kalmadığım için geri iade ...etmek istedim. İade süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Ne biletin üzerinde ne de gönderiyle ilgili herhangi bir yerde firmanın açık bir iletişim bilgisi, telefon...

Instagram’da “Şifacı Eczanesi” isimli sayfada gördüğüm “Anadolu köyleri tan...zim birliği” adı altında satılan ceviz perdesi şurubunu 05.07.2026 tarihind...

Ser Grup Atlas Sultangazi adlı firmadan l beden t-shirt siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, l bedenden çok ...daha küçük, adeta en küçük beden gibi duran ve dikimi son derece özensiz, kalitesiz bir t-shirt olarak elime ulaştı. Ürünün beden ve işçilik açısından vaat edilenle hiçbir şekilde ...

Ser Grup’tan “iki al bir hediye” kampanyası kapsamında iki adet Minoxi saç bakım serumu ve bir adet şampuan siparişi ver...dim. Ödemeyi Aras Kargo görevlisine kapıda nakit olarak 979 TL şeklinde yaptım. Kargoyu açtığımda ise kutuların boş olduğunu gördüm ve ürünlerin hiçbirinin paketin içinde olmadığın...

Galaxy aracılık şirketi üzerinden aracı oldukları bir firmadan menoxin marka hap şeklinde bir ürün satın aldım. Ürün bug...ün, siparişten yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı. Kargo tesliminden sonra ürünü incelediğimde hapların ve ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Bu ürün için kargo dahil toplam 1.3...

Ser Grup İstanbul’dan internet üzerinden 6 adet varis kremi siparişi verdim ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 3 a...det ürün gönderildi. Siparişim eksik geldiği için büyük mağduriyet yaşadım. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat ulaşabileceğim herhangi bir iletişim telefonu bulamadım, bu ne...

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Slimexa zayıflama kapsül siparişi verdim. Reklamdaki vaatlere güvenerek ürünü aldı...m, yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanmama rağmen gram bazında bile bir değişim olmadı, 100 gram dahi eksilme olmadı. Ürünün tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürün ban...

Ser Grubu’nun internet üzerinden kırışıklık kremi siparişi verdim, ancak tarafıma krem yerine kozalak şurubu gönderildi.... Siparişi bu ayın 3’ünde oluşturdum ve elime ulaştığında ürünün yanlış olduğunu fark ettim. Yanlış ürün gönderimi sonrasında firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dö...

Instagram’da gördüğüm Ser Group adlı satıcıdan kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı, kapıda nak...it olarak 1300 TL ödedim. Gelen ürün plastik şişede, tadı ve kokusu çok kötü, ambalajı kalitesiz ve üzerinde yeterli bilgi etiketi bulunmadığı için ürünün sahte olduğunu açıkça düş...

Facebook üzerinden bel ve boyun fıtığı için “Dr. Cilnik” adlı kremi sipariş ettim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sipari...ş verdiğim ürün yerine Sedef ve egzama kremi gönderildi. Kargo üzerindeki bilgilerde satıcı olarak “Ser Grup – Esenler” ibaresi yer almaktaydı. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verd...

Facebook üzerinden bel ve boyun fıtığı için “Dr. Cilnik” adlı kremi sipariş ettim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sipari...ş verdiğim ürün yerine Sedef ve egzama kremi gönderildi. Kargo üzerindeki bilgilerde satıcı olarak “Ser Grup – Esenler” ibaresi yer almaktaydı. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verd...