to read complaints and reviews, or file yours.Atlas Üçlü Pijama Setinde Beden Yanlışlığı ve İade Talebi
Instagram’da “evim pijama” reklamı üzerinden Atlas marka üçlü pijama takımı siparişi verdim. 4 Ocak 2026 pazar günü telefonla arandım ve siparişimi onayladım, kargom da Aras Kargo ile elime ulaştı. Paketin üzerinde “3 adet mevsim pijama set” ibaresi bulunuyor ve kapıda toplam 1300 TL ödedim.
Sipariş verirken kendi bedenim olan XL istedim, ancak gelen ürünlerin etiketlerinde l ve XL yazsa da pijamaların bedenleri son derece küçük, üzerime kesinlikle olmuyor. Ürünlerde defo ya da farklı model sorunu yok, ancak bedenler gerçek XL kalıbında değil.
Gönderici firma olarak sadece fabrika numarası görünüyor, telefonla aramam için bir müşteri hizmeti numarası yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise beni sipariş ettiğim firmaya yönlendirdiler, ama açık ve net bir muhatap bulamıyorum. Buna rağmen ürünü iade etmek ve ödediğim 1300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
En kısa sürede bana kullanabileceğim bir iade kodu ve net bir iade adresi verilmesini, ürünleri geri gönderdiğimde de ücret iademin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aras Kargo sorun yaşamadım Instagram da aldım 3adet mevsim para set takımı aldım bugün siparişim geldi bedenleri çok küçük aldığım firmaya iade kodu istiyorum iade etmek istiyorum firmanın bir telefon numarası yok sergrup alas Sultangazi İstanbul iade ücretini almak istiyorum
merhaba sizlerle iletişime geçiceğiz
