Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora yurt dışı

58 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Online Kampanya Hediyesinde Testeri Gönderilmedi

72

Sephora’nın hem yurt içi hem de yurt dışı mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşterisiyim. Özellikle fiziksel ma...

Sephora Online Kampanya Hediyesinde Testeri Gönderilmedi

Gold Kartım Black’e Düşmüş, 6 Hafta Çözüm Bekliyorum

72

Sephora’dan 31 Mayıs 2026’dan sonra Gold kart üyeliğimin Black karta düşeceğini ve bu durumu engellemek için son 10.000 ...

Sephora'da 118.000 TL Alışverişe Karşı Puanlarım Yok

28

Uzun süredir Sephora mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum, yaklaşık iki yıldır da ayda birkaç kez mağazalar...

Sephora’da Testersiz Ve İlgisiz Personel

282

29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Piazza Avm’de bulunan Sephora mağazasına ürün almak için gittim. Mağazada çalışanlar so...

Zorlu AVM’de İstenilen Parfüm Verilmedi Ve Ten Üzerinde Teste İzin Verilmedi

672

Zorlu AVM de bana istediğim parfümü vermediler. İstediğim parfümü tenime sıkmama müsaade etmediler. Tenime yakışmayan bi...

Siparişimde Tek Tester Gönderildi, Kalan Testleri Kargoyla Gönderin

887

25.01.2026 tarihinde Sephora internet sitesinden toplam 2.436 TL tutarında iki ürün siparişi verdim, siparişim 27.01.202...

Siparişimde Tek Tester Gönderildi, Kalan Testleri Kargoyla Gönderin
Siparişimde Tek Tester Gönderildi, Kalan Testleri Kargoyla Gönderin

Sephora Parfümümde Koku Kalıcılığı Sorunu

143

29.12.2025 tarihinde Sephora’nın online internet sitesinden sipariş numarası 8005162877 ile aldığım parfümde ciddi bir s...

Sephora’dan Gelen Küflü Yüz Paleti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

206

9 Aralık 2025 tarihinde Sephora’nın web sitesinden sipariş ettiğim HD Skin Face Essentials – Yüz Paleti h2 ürünü, 10 Ara...

Sephora’dan Gelen Küflü Yüz Paleti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora’dan Gelen Küflü Yüz Paleti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora’dan Gelen Küflü Yüz Paleti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora’dan Gelen Küflü Yüz Paleti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sephora Gold Üyeliğimde İndirimlerin Aniden Kaldırılması Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

457

Sephora Gold üyesiyim ve bu üyeliğe ulaşmak için tüm alışverişlerimi bu markaya yönlendirdim, ciddi alışveriş tutarların...

Öne ÇıkanKonular

Sephora Mağazasında Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Deneyimi

513

Yanlış verilen bir ürünü, insanlık hali diyerek gittiğim Capacity Sephora'da, resmen azarlandık ve bir özür dahi duymadı...

Sephora'da Ürün Denemelerinde Fırça Kullanılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

284

Sephora'ya her gittiğimde asla ürün almadan çıkmıyorum. Özellikle yurt dışındaki Sephora mağazalarında inanılmaz bir ilg...

Sephora'nın Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı

822

Sephora'dan doğum günü hediyesi diye bir kod aldım. "İster online olarak kodu girerek hediyenizi alın, ister mağazamıza ...

Sephora'nın Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı

Sephora'dan Alınan Parfümde Kalıcılık Sorunu

2.945

Sephora'dan aldığım parfümde büyük kalıcılık sorunu yaşıyorum. 26.02.2025 tarihinde Le Male Elixir parfüm aldım. Daha ön...

Sephora'da Tester Krizi: Müşteri Memnuniyetsizliği

728

25.01.2025 saat17:34 Sephora Bağdat Caddesi şubesinden 11.000Türk lirası alışveriş yaptım ancak bir tane bile tester ver...

Sephora'da Tester Krizi: Müşteri Memnuniyetsizliği

Sephora Doğum Günü İndirimi Hayal Kırıklığı!

508

Doğum günüm için Ocak ayı içerisinde kullanabilmem adına Sephora'nın gönderdiği kod çalışmıyor. Yıllardır Sephora müşter...

Çözüldü
764

"Teşekkürler"

Sudenaz şikayetini yayından kaldırdı

Sephora'dan Beklenen Hediye Ürün Teslim Edilmedi

1.315

Sephora kozmetik mağazasından yılbaşı öncesi iki adet ürün aldım. Ürünlerin toplam tutarı 2000 TL'nin üzerindeydi. Sited...

Sephora'dan Beklenen Hediye Ürün Teslim Edilmedi

Sephora Black Kart Üyesi Olarak Hediye Ürün Sorunu

2.090

Sephora'da Black kart üyesi oldum. Bir ay önce bana herhangi bir hediye ürün veya indirim uygulanmadı. Doğum günüm birka...

Sephora Black Kart Üyesi Olarak Hediye Ürün Sorunu

Instagram Üzerinden Yapılan Sahte Reklam Mağduriyeti

3.215

Merhaba, adinizi ve logonuzu kullanarak Instagram üzerinden reklam alışverişi çıktı. Adiniz geçtiği için güvenerek tıkla...

Sephora Reklamı İle Hayal Kırıklığına Uğratan Sahte Sipariş

2.823

Instagram'da dolaşırken karşıma bir reklam çıktı. 24 saatlik bir Sephora kampanyası olduğunu ve son 4 dakikasını kaldığı...

Sephora Reklamı İle Hayal Kırıklığına Uğratan Sahte Sipariş

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör