Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Elif
10 Haziran 2025 09:10
118
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora 
Üyelik Başvurusunda Telefon Numarası Sorunu
Zeynep
20 Aralık 2024 21:46
789
Sephoraya üye olmak istiyorum. Tüm bilgilerimi yazdım. Telefon numarasının başında 0 olmadan kabul etmiyor ancak zaten halihazırda +90 kodu var. Yani bu sebeple +90 0544 diye devam etmiş oluyor numara. Böyle olunca da girilen numara geçersiz diyor üye olamıyorum. 2 kez denedim, yine olmadı. Nedeni n...
Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sephora Kargo Takip Bilgilerim Yok
Tuğra
24 Aralık 2023 22:03
1.127
"Teşekkürler"
Sephora'dan üye olmadan sipariş ver tuşu ile bir sipariş verdim ancak e-mail adresimi yazmama rağmen ne bir onay maili geldi ne de başka bir şey. Karg...
Sephora Kartımda Puanlarım Silindi
Esra
09 Aralık 2023 07:46
515
Sephora'ya üye olduğunuzda her alışverişinizde kartınıza puan ekleniyor. Kullananlar bilir, ben de alışveriş yapıyordum; ancak bir gün hesabıma girdiğimde bütün puanlarımın silindiğini gördüm. Eğer böyle adaletsizlikler yapacaksanız, oluşturduğunuz sistem neden var? Daha önce de bu markayla ilgili b...
Sephora SMS Kodu Gelmiyor.
Fatma
12 Eylül 2023 15:45
640
Sephoraya üye olmak istiyorum. Tüm bilgilerimi yazdım. Telefon numarasının başında 0 olmadan kabul etmiyor ancak zaten halihazırda +90 kodu var. Yani bu sebeple +90 0530 diye devam etmiş oluyor numara. Böyle olunca da telefonuma SMS gelmiyor, gelmediği için üye olamıyorum. 2 kez denedim, yine olmadı...
Sephora Üye Olmadan Sipariş Verdim SMS Yok
İlayda
29 Temmuz 2023 21:42
415
Merhaba ben 2 gün önce üye olmadan Sephora'dan online sipariş verdim ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ne bir mail ne bir SMS hiçbiri gelmedi ve ben siparişim nerede onu bile bilmiyorum. Ben en azından bir bilgilendirme istiyorum. Ödememi bile sağladım bana lütfen bir tane yetkili yazsın ya m...
Sephora Ya Üye Olamıyorum SMS Gelmiyor
Cansu
05 Haziran 2023 14:01
679
Sephoraya üye olmak istiyorum. Tüm bilgilerimi yazdım. Telefonuma SMS gelmiyor, gelmediği için üye olamıyorum. 2 kez denedim, yine olmadı. Nedeni nedir, neden üye olamıyorum? Almak istediğim ürünleri üye olmadan nasıl alacağım? Sorunu bir an önce çözün, SMS yollanmıyor.
Marka Profili
Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79