Sephora’da Satılan Kullanılmış Tester Şampuan Ve Çözüm Talebi
"Cansel hanım aradı, özür diledi ve adresimi aldı ürünü göndereceğini söyledi."


"Cansel hanım aradı, özür diledi ve adresimi aldı ürünü göndereceğini söyledi."


10 Kasım 2025 tarihinde Sephora’dan 13.000 TL tutarında bir online sipariş verdim ve siparişimi bugün teslim aldım. Sipa...riş numaram: 8004834206. Siparişimde bana hediye olarak gönderilen parfümün kullanılmış tester ürün olduğunu gördüm. Böyle yüksek tutarlı bir alışverişte, kullanılmış bir tester pa
Sephora'nın online alışveriş sitesinden 8004634369 numaralı siparişimi yaklaşık 1 saat önce verdim. Siparişi oluştururke...n yanlışlıkla teslimat adresini Eskişehir Odunpazarı Akçağlayan Mahallesi olarak girdim, oysa doğru adres Emek Mahallesi olmalıydı. Siparişimi verdikten hemen sonra adresi değiştir
"Süreç zorlayıcı da olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."


"Mağaza müdürü beni bizzat arayıp yaşadığım olumsuzluk nedeniyle özür diledi marka iletişimi açısından da değerli bir çaba olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler..."
Eskişehir'de yaşıyorum ve yaşadığım şehirde maalesef Sephora mağazası yok. ...Bazı ürünler ise sadece mağazada bulunduğundan ya da deneyerek alınması ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79