to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Aldığım Parfümler Hızla Uçuyor: Müşteri Memnuniyetsizliği
Sephora'dan 2 hafta önce Tom Ford costa azzurra parfüm aldım. Zerre abartmıyorum 6-7 defa sıkmama rağmen 15-20 dakika sonra kokudan eser kalmıyor. Sephora'dan aldığım 10 parfümden 4 ü böyle. Artık daha tövbe Sephora'dan parfüm almam. Çakmamı orijinal mi şüphedeyim. Yani orijinal bir parfüm bu kadar kısa bir süre de yok olamaz. Instagram hesaplarından da yazdım. Hiç ciddiye alıp dönen olmadı. Bu durumu yaşamam çok iyi oldu. Artık sizden bir şey almam. Sizin müşteriye ne kadar önem verdiğinizi de görmüş oldum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Ürünü incelemeye göndermeleri gerekiyormuş. Bende Samsun Yeşilyurt Sephora mağazasına ürünü teslim ettim. 21 iş günü içinde cevap vereceklermiş. Gelen cevabı buraya yazacağım.
Bugün 20 Kasım hala dönüş yapılmadı.
Youtube.com kanalımda bu konuyu detaylıca açıklayıp video atacağım. Bekle Sephora. Herkes görecek ne olduğunu!
Hiçbir çözüme ulaşmadı. Şikayetim hala devam ediyor. Yakında Youtube.com kanalıma da video atacağım. Şu an videonun düzenlemelerini yapıyoruz az kaldı.
Bugün 11 de aradılar iadem onaylanmış. Bakalım ne olacak.
