Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sephora Ysl Aplikatörü Bozuk Ruj

4 Nisan 2025 14:59188
Aris'in Teşekkür Mesajı
Bozuk ürünü mağazadan değiştirebileceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim ama ben daha çözüm odaklı bir girişim beklerdim. Ürünü fırsatım Olduğunda gidip değiştireceğim ama bir daha Sephora'dan bir şey almayı düşünmüyorum. Mağdur olan ben bir de mağazaya gidiyorum değişim için. Bu durum biraz saçma. Beni arayan İzmir İstinyePark Sephora müdür yardımcısı zehra hanıma da desteği ve anlayışı için teşekkür ederim ama Sephora benim için bitti.
Aris
2 Nisan 2025 16:06

Dün Sephora mağazasından aldığım loveshine lip balm aplikatörü bozuk! Rujumu kapatamıyorum. Her seferinde elimle itmem gerekiyor. Bu hiç hoş değil. Lütfen buna bir çözüm bulun. Gerekirse benimle iletişime geçin rujunuzu iade edeyim. Ben bu ruju istemiyorum param boşa gitti.

4 Nisan 2025 15:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Aris
5 Nisan 2025 11:36

İzmir İstinyePark Sephora mağaza müdür yardımcısı benimle iletişime geçti ürünün değişimini sağlayabileceğini beyan etti. Sorunum çözüldü

Aris
6 Nisan 2025 16:06

Bozuk ürünü mağazadan değiştirebileceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim ama ben daha çözüm odaklı bir girişim beklerdim. Ürünü fırsatım Olduğunda gidip değiştireceğim ama bir daha Sephora'dan bir şey almayı düşünmüyorum. Mağdur olan ben bir de mağazaya gidiyorum değişim için. Bu durum biraz saçma. Beni arayan İzmir İstinyePark Sephora müdür yardımcısı zehra hanıma da desteği ve anlayışı için teşekkür ederim ama Sephora benim için bitti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Mağazasında Gold Müşteriye Ayrımcılık Ve Saygısız Davranış

3 Nisan 11:24314

Bugün Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım olaydan dolayı son derece kırgın ve öfkeliyim. Uzun süredir bu...

Sephora’da Eksik Gönderilen Ruj Ve Dudak Kalemi İçin İade Talebi

20 Ocak 16:51401

3 Ocak 2026 tarihinde Sephora’dan 8005183542 numaralı siparişi verdim, 8 Ocak 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Sipari...

Sephora’da Bütçe Nedeniyle Alaycı Çalışan Tutumu

15 Ocak 01:36325

14.01.2026 tarihinde, saat 15:30–16:30 aralığında Antalya Migros Alışveriş Merkezi’indeki Sephora şubesine gittim. Hediy...

1 Destek
1

Sephora Mağazasında Müşteri İlgisizliği Ve Saygısız Yaklaşım

8 Ocak 00:30472

07.01.2026 Çarşamba günü saat 20:15 civarı Mall Of İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur