Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Ve Sevil Mağazalarından Alınan Versace Eros Parfümünün Sahte Olduğu Şikayeti

234

Sephora ve Sevil mağazalarından aldığım Versace Eros 200 ml parfümün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Maltepe Piazza mağazasından satın aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda kokunun üzerimde neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim.

Şüpheye düşmem üzerine bir parfümeride ürünü test ettirdim ve burada da kokunun kalıcılığının normal Versace Eros parfümlere göre çok zayıf olduğu, ürünün bu haliyle orijinal olmadığının düşünüldüğü söylendi. Hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Bu yaşadığım deneyim sebebiyle Sephora ve Sevil mağazalarından parfüm almayı düşünenlerin son derece dikkatli olmasını istiyorum. Yıllardır güvendiğim bu markaların, şüpheli bir ürünü yeterli inceleme yapmadan kolayca orijinal kabul etmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı çok ciddiyetsiz buluyorum. Aynı sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için acilen ürün tedarik ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, sorumlu kişilerin de bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Kendi mağduriyetim açısından da ürünün orijinalliğinin bağımsız ve detaylı şekilde tekrar incelenmesini, sonuçların yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ürün sahte veya ayıplı çıkarsa, iade ya da değişim hakkımın gecikmeden ve eksiksiz olarak sağlanmasını bekliyorum.

8 Eylül 15:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Kenan Bey, Müşteri destek ekibimiz sizinle e-posta aracılığı ile iletişime geçmiştir. Sürecin yakından takip edildiğinden emin olmanızı rica ederiz. En kısa zamanda konu hakkında yeniden görüşebilmek dileğiyle. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora İzmir'den Gelen Armani Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

1.191

İzmir Sephora mağazasından alınan ve sevgililer gününde bana hediye edilen Giorgio Armani Si Passione EDP 50 ml parfümle...

Sephora İzmir'den Gelen Armani Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu
1 Destek2 Yorum

Sephora Şişli Cevahir'de Sahte Parfüm Ve İade Talebi

1.008

Yaklaşık 1 yıl önce Sephora Şişli Cevahir mağazasından aldığım “Varsece” adlı parfüm paketinin ne jelatini vardı ne de ü...

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular