to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden Rare Beauty Soft Pinch likit allık, Truth rengi 3,2 ml ürününü sipariş verdim. Siparişim mağazadan teslim almak üzere oluşturulmuştu, bu nedenle herhangi bir kargo ücreti bulunmuyordu.
Ancak siparişim, 01.12.2025 tarihinde stok gerekçesiyle SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi ve bunun karşılığında ücretsiz kargo kodu gönderildi. Ben ürünü mağazadan teslim almayı seçmiştim, dolayısıyla ücretsiz kargo kodu benim için bir anlam ifade etmiyor. Buna ek olarak, almak istediğim ürünün kampanya indirimi sona erdiği için fiyatı arttı ve bu durum sebebiyle mağdur oldum.
Şu an aynı ürünü sepetime eklemek istediğimde hâlâ stokta görünüyor ancak fiyatı yükselmiş durumda. 8005034487 numaralı siparişimle almış olduğum eski fiyat üzerinden, 689,40 TL tutarla Rare Beauty Soft Pinch likit allık Truth renginin Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasına teslim edilerek tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
9 Kasım 2023 günü Sephora da bulunan indirim ile 2 adet Size up maskara 1 adette outrageous plump effect gloss 8002117647 numaralı sipariş kodu ile siparişi verdim. 13 Kasım 2023 günü kargoya verileceği yazıyordu. Bu siparişi verirken stokta yok uyarısı almama rağmen 14 Kasım 2023 günü siparişim Sep...
24 Kasım 2023 tarihinde Sephora Kozmetik Anonim Şirketinin web sitesi üzerinden Black Friday kampanyasından faydalanarak 2 farklı kredi kartı ile 2 farklı sipariş verdim. Sipariş numaraları: 8002298082 ve 8002298088'dir. Ödeme alındı. 2 farklı karttan da çekim işlemi gerçekleşti. Aynı gün içerisinde...
08.03.2024 tarihinde Sephora web sitesinden 8002761203 numaralı sipariş verdim. Bir hafta oldu, ürünüm kargoya verilmedi. İnternet sitesinden destek istedim ancak sürekli teknik arıza hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoyu arayıp, ürünün hazırlandığını ve bir an önce kargoya ...
13.06.2023 tarihinde Sephora'dan Babalar Günü kampanyasıyla Armani prive serisinden vert malachite parfümünü 6800 TL yerine 5780 TL indirimle mağazada stok kalmadığı için mağazadan online satış ile aldım. 14.06.23 tarihinde Kargomsende diye kargo firmasından ürünün teslim alındığını gösteren mesaj g...
Sephora, 27 Nisan 2023 tarihinde verdiğim siparişimi iptal etti. Sipariş No. 8001282678 olan siparişimi iptal ederken de bir nedeni bırakın özür bile dilemediler. Aldığım ürün Rare Beauty'ye ait bir allıktı. Madem iptal edecektiniz neden ürün stokta vardı ve neden ben parasını ödeyip alabildim? Düze...
Yorumlar