Sephora Orijinallik Sorgulamada Ürün Çıkmıyor
14 Şubat tarihinde Sephora'nın internet adresinden Alien mugler adlı parfümden satın aldım. Ürün elime ulaştı. Paketini açmadan önce altındaki QR koddan ve barkoddan orijinalliğini sorgulattım. Hiçbir kayda ulaşılamıyor. Neyi denediysem sonuç çıkmıyor. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Değilse de bana bunun orijinal ürün olduğunu derhal kanıtlayınız. Şikayetimi yazarken gördüm ki benim gibi yüzlerce insan aynı sorunu yaşıyor. Orijinal olmayan ürünler satıyorsunuz. Başka yerlerde bu parfüm daha ucuza satılıyordu. Orijinal olduğuna güvenerek sizden sipariş vermiştim. Umarım ki orijinaldir ve ben hata yapmışımdır. Yoksa Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu durumda. Sizi şikayet edeceğim sahte ürün satmaktan. Acil dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

















