Sephora Online Alışverişte Ödeme Yöntemi Sorunu Yaşıyorum

Azra · 2025-10-12T15:33:43+03:00

Sephora'nın internet sitesinden iPhone cihazımla Summer Friday Lip Balm siparişi vermek istedim. Hesabımda giriş yapılıydı ve ödeme yöntemi olarak kart seçmek istiyordum. Ancak ödeme yöntemi seçme kısmı iki gündür hiç açılmıyor, bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Sipariş tutarım yaklaşık 2.100 TL. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ilgili bölüm hiç açılmıyor. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Azra

Sephora

12 Ekim 2025 15:33201

Sephora

13 Ekim 2025 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Benzer Şikayetler

Sephora Web Sitesi Ve Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği

Batıkan

Sephora

24 Eylül 2025 23:331.651

Sephora web sitesi ve mobil uygulamasından yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Siparişi tamamlamak i...stediğimde, ödeme ekranında sürekli “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte farkl...

Sephora İnternet Sitesinde Ödeme Alınmıyor Kampanya Fırsatlarını Kaçırıyorum

Aliona

Sephora

28 Eylül 2025 22:11861

Yaklaşık iki haftadır Sephora'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme alınmı...yor. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile defalarca denememe rağmen “ödeme alınmadı” şeklinde hata alıyorum. Farklı e-posta adresleriyle ve farklı cihazlardan da denedik, ancak s...

1 Destek

Sephora Kart Bilgilerimi Doğru Girip Ödeme Gerçekleşmiyor Sipariş Veremiyorum!

Nefise

Sephora

15 Şubat 2024 22:35307

Sephora ödememi gerçekleştiremiyorum! İki gündür uğraşıyorum olmuyor! Gerçekten mağdur ettiniz! Önceki kampanyadan yarar...lanmak istedim. Bu sebepten dolayı olmadı! Bugün kampanyasız satın almak istedim yine olmadı üstelik müşteri hizmetlerinizle de görüştüm! Kart bilgilerimi kaç kez doğru girmeme rağ...

Sephora Kart Bilgilerimi Doğru Girip Ödeme Gerçekleşmiyor Sipariş Veremiyorum!

Sephora Online Siparişimde Sürekli Ödeme Ve Hesap Sorunu Yaşıyorum

Asya

Sephora

21 Ağustos 2025 11:381.263

Yaklaşık 6-7 aydır Sephora'nın online alışveriş sitesinden sipariş oluşturamıyorum. Siparişin son aşamasında, ödeme kısm...ını tamamladıktan sonra sürekli olarak “e-posta veya ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca farklı cihaz ve ödeme yöntemi denememe rağmen sor...

Doğru Kart Bilgilerine Rağmen Ödeme Sorunu

Damla

Sephora

1 Temmuz 2025 02:20141

Sephora uygulamasından veya web sitesinden sipariş veriyorum. Sürekli kullandığım kartım olmasına rağmen, girdiğim bilgi...ler doğru olmasına rağmen 'ödeme alınamadı' diyor. Başka kartlarla denediğimde kabul ediyor. Lütfen buna bir çözüm bulun. Kart bilgilerim doğru, e-posta doğru; buna rağmen 'ödeme a...