to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Nişantaşı mağazasında Black Friday indirimlerinde 4.500 TL ilk alışveriş yaptım kasadaki çalışan üyeliğime aldığım ürünleri işlemedi sistem arızası varmış. Koskoca Sephora bir indirimde böyle bir sistem arızası vermemeli sonuçta ürünler işlenince benim puanım birikiyor
Sephora mobil uygulama hesabımda Black Friday kampanyası sırasında yaptığım alışverişten sonra ciddi bir sistem hatasıyl...a karşılaştım. Toplam harcamam 10.831 TL olmasına rağmen, hesabım otomatik olarak Black Kart’a geçirilmiş ve yaklaşık 10.000 puanım hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanmıştır. Bildi
Sephora üyeliğim de kazandığım Kuponumu kullanamadığım için çağrı merkezini aradığımda hesaplarımda kalan puanları birle...ştirmek isteyen görevli teyit etmeden iş yaptığı için uygulamaya giriş mailimi yanlış mail adresi yaptı. Üstüne defalarca arayıp talep oluşturdum yine de gelişme olmadı. Yeni üyeli
Sephora mağazasından alışveriş yaptım ilk alışverişte 9570 liralık ürün aldım üyelik oluşturulmuş ama 2 kartım var gibi.... Uygulamadan girdiğimde puanlarım gözükmüyor fişe baktığımda puanım mevcut. İsmimi de mağazada yanlış yazdılar. Annemin ismini yazmışlar kimliğe bakarak. Bunu orada söylediğimde dü
Sephora Black kart üyesi olduktan sonra asla kartıma puanlarım yüklenmemeye başladı. Yaklaşık 13 binlik puanım olması ge...rekirken hala kartımda 0 puan gözüküyor. O kadar alışverişi boşuna mı yapıyoruz anlamıyorum? Ayrıca çalışanlarınız hakkımız olduğunu söyleyene kadar ne tester ne orijinal boy ürün
Sephora mağazalarında 30 bin TL'lik alışverişim var. Uygulamaya aynı e-posta ve telefon numarası ile girdiğimde 0 puan g...özüküyor. Black kart üyesi olmam gerekirken 0 puan ile karşılaşıyorum. Yaptığım alışverişin puanları nerede? Mağduriyetimin giderilmesi için destek lütfen.
