to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Channel Parfüm Orijinal Değil
Sephora'dan 15 Nisan'da Chanel No. 5 parfüm satın aldım. 35 ml için 2900 TL ödedim ve ürün bugün elime geçti. Denemek için bileğime bir fıs sıktım ve aradan üç dakika geçti. Yemin ederim bileğimi kokluyorum ve koku yok. Kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum ve para iadesi istiyorum. Ancak Sephora müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ambalajı yırtılmış ürünün iadesini almadıklarını söylüyorlar. Kutusu ve her şeyi sapasağlam; sadece tek fıs denemek için kullanılmış. Ürün kesinlikle orijinal değil. Az buz bir para değil, böyle bir şey kabul edilemez. Kesinlikle iade sürecimin başlatılıp iademin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gidecek bu işin ve asla peşini bırakmayacağım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Dediğiniz gibi iade süreci içim parfümün tüm fotoğraflarını size mail olarak gönderdim hala sizden dönüş bekliyorum ama dönüş yapmadınız
Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba