to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Card %10 İndirim
Yaklaşık 1 ay önce Sephora Black Card üyeliğine yükseldim fakat vaat edilen %10 indirim kodu Sephora tarafından bana iletilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri mağazalarda kodumun geçerli olduğunu ve istersem mağazalarında kullanabileceğimi söylüyor. Vaat edilen online da da geçerli olacak indirim kodumun bana acilen iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Merhaba, aramanıza geri dönüş sağladım tekrar beklemem gerektiği söylendi çözüm odaklı aksiyonlarda bulunulmasını talep ediyorum.
Şikayeti yazdığım günden beri hiçbir geri dönüş almadım. Büyük heveslerle sizlerden alışveriş yapmıştım fakat gerçekten müşteriyi önemseyen bir firma değilmişsiniz. Sorunum çözülene kadar düzenli olarak şikayette bulunacağım.
