to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım puanlar, bir önceki vıp Sale tarihinden sonra yaklaşık 2 ay önce hiçbir sebep belirtilmeden silindi. Tüm alışverişlerimi Black kartımla (9001 007 746 305) gerçekleştirdim ve 1 yılı dolmamış olan puanlarımın tamamı hesabımdan eksildi. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Puanlarımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sephora online hesabımda yaklaşık 8 bin civarı puanım vardı ve bu puanları biriktirerek Black Kart’a geçmeyi hedefliyordum. 2 gün önce hesabıma girdiğ...
Sephora kartımda 7 bin kadar puanım vardı, Black kart için alışveriş yapacaktım uygulamaya girdim ve tüm puanlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Geçmiş alışverişler ve harcama tutarları yazıyor ama 0 puan gözüküyor. En kısa sürede puanlarımın iadesini istiyorum, iletişime geçerseniz sevinirim
Sephora Black kart puanlarım bir anda açıklama yapılmadan silindi. İnternet sitesindeki iletisim kısmından da mail attım fakat muhatap bulamıyorum. Yıl içerisinde o kadar alışveriş yaptım ve puanlarım birikmişti. Puanlarımın derhal geri yüklenmesini istiyorum.
Sephora mobil uygulamasında biriktirmiş olduğum 11.108,80 puanımın silindiğini dün fark ettim. Tüm puanlarımı alışverişlerim sonrasında kazanmıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sephora Kart numaram: 9001 036 666 612. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz t...
Sephora Black kart kullanıcısıyım. Her yüksek puana yaklaştığımda kartımdaki puanlarım haksız yere siliniyor. En son 23 Ekim 2025 tarihinde Sephora uygulamasından 8004770894 numaralı siparişim teslim edildikten sonra yaklaşık 9000 civarı puanım bir anda sıfırlandı. Daha önce de benzer şekilde puanla...
Yorumlar