Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzmir Sephora’da %25 İndirim Slipte Yer Almadı, İade Talebi

İzmir Sephora’da %25 İndirim Slipte Yer Almadı, İade Talebi
İzmir Sephora’da %25 İndirim Slipte Yer Almadı, İade Talebi
Sibel
Sibel
Sephora
18 Ocak 12:38232

17.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Sephora mağazasından, Clinique ürünlerinde %25 indirim olduğu söylenerek iki adet ürün satın aldım. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra slipi kontrol ettiğimde, belirtilen bu indirimin hiçbir şekilde fiyatlara yansıtılmadığını fark ettim.

Toplam 6.303 TL tutarında ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Farklı bir şehirde yaşadığım için mağazaya tekrar geri dönme imkanım olmadığı halde, kasada belirtilen kampanyanın slipte yer almaması nedeniyle mağdur oldum.

Clinique ürünlerinde var olduğu söylenen, ancak alışverişime yansıtılmayan %25 indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sibel Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Arama kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Sibel
Sibel
21 Ocak 20:23

Sephora tarafından arandım ve Sephora kart indirimi (%10) uygulandığı için %25 indirimi uygulayamadıklarını söylediler. Kasada bu bilgi verilseydi %25 indirimi tercih ederdim. Mağazadan çıkmadan slipi kontrol edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesinin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emine
Emine
Sephora
3 Ekim 2025 20:001.242

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Sephora online mağazasından sipariş ettiğim "Best Skin Ever kapatıcı" ürünü ...

Sephora Alışveriş Puanlarım Hesabıma Yansıtılmadı

Ceren
Ceren
Sephora
26 Kasım 2025 22:21659

Sephora İzmir İstinyePark ve İzmir Hilltown mağazalarından sırasıyla 11 Kasım, 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, tamamı...

1

Çifte Ödeme Krizi: Sephora'nın Çözüm Sürecindeki İhmali

Ayça
Ayça
Sephora
5 Aralık 2024 23:141.543

Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, 29.11.2024 tarihinde 2.823,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, ilk...

Çifte Ödeme Krizi: Sephora'nın Çözüm Sürecindeki İhmali
1 Destek
1

Yüksek Tutarlı Alışverişte Vaat Edilen Hediyeler Ve İndirimler Verilmedi

Gizem
Gizem
Sephora
21 Nisan 2025 21:571.301

20 Nisan 2025 tarihinde İzmir İstinyepark mağazasında 7584 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha öncesinde Sephora kartımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular