İzmir Sephora’da %25 İndirim Slipte Yer Almadı, İade Talebi


17.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Sephora mağazasından, Clinique ürünlerinde %25 indirim olduğu söylenerek iki adet ürün satın aldım. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra slipi kontrol ettiğimde, belirtilen bu indirimin hiçbir şekilde fiyatlara yansıtılmadığını fark ettim.
Toplam 6.303 TL tutarında ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Farklı bir şehirde yaşadığım için mağazaya tekrar geri dönme imkanım olmadığı halde, kasada belirtilen kampanyanın slipte yer almaması nedeniyle mağdur oldum.
Clinique ürünlerinde var olduğu söylenen, ancak alışverişime yansıtılmayan %25 indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sibel Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Arama kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Sephora tarafından arandım ve Sephora kart indirimi (%10) uygulandığı için %25 indirimi uygulayamadıklarını söylediler. Kasada bu bilgi verilseydi %25 indirimi tercih ederdim. Mağazadan çıkmadan slipi kontrol edin












