Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Nilay
17 Kasım 2024 23:56
425

Sephora'dan 2 adet gloss sipariş ettim ama sipariş kutusundan sadece 1 adet çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana fotoğrafını atmamı söyledi. Attım ve haber bekleyin dediler 3 gün oldu hala haber yok. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil yaptıkları.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2024 23:36

Sephora'dan 2 adet gloss sipariş ettim ama sipariş kutusundan sadece 1 adet çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana fotoğrafını atmamı söyledi. Attım ve haber bekleyin dediler 3 gün oldu hala haber yok. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil yaptıkları.

18 Kasım 2024 10:58 (Şikayetten 11 saat sonra)
Nilay
Nilay
28 Kasım 2024 18:53

22 Kasım da beni aradıklarında kargomun paketlenirken olan görüntüleri izlenip geri dönüş sağlayacaklarını söylemişti Sephora yetkilisi ve 6 gün oldu hala bir geri dönüş sağlanmadı ilgisizlikleri müşteri memnuniyetsizliklerini arttırıyor ve müşteri kaybetmelerini sağlıyor. Bu kadar iğrenç bir sistem görmedim bir an önce dönüş yapmalarını bekliyorum yoksa yetkili yerlere şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
02 Aralık 2024 00:10
381
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
12 Kasım 2023 14:45
1.084
Sephora İnternet Alışveriş Mağduriyeti
Sephora İnternet Alışveriş Mağduriyeti
5
Tutku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tutku
11 Aralık 2024 15:42
273
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şule
12 Kasım 2023 14:22
433
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
12 Nisan 2025 14:58
997
Sephora'da Teslimat Krizi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz