to read complaints and reviews, or file yours. 
8004217166 numaralı siparişimde almak istediğim göz maskesi tek olarak gönderilmiş. Paketli ürünü tek yollamak ne demek acaba?
Ürünümün kalan kısmının gönderilmesini talep ediyorum. Zira gramaj olarak bir maske 13 gr ediyor. Sitenizdeki ürün bilgisinde satılan ürün 75 gr olarak gözükmekte ve daha önce de farklı çeşitlerini aldığım bir maske, beşli paket olarak satılıyor.
Mail olarak da şikayetimi iletmeme rağmen beş gündür bir çözüm sunulmadı. Aldığım diğer ürünü de bu sebeple kullanamıyorum. Zahmet olacak ama parasını ödediğim ürünümün gönderimi sağlar mısınız!
Tarafıma ulaşan maskara ürününde koruma bandı ya da herhangi bir mühür yoktu. Maskara gibi göz çevresinde kullanılan bir ürünün bu şekilde korumasız gönderilmesi ciddi hijyen riskleri taşımaktadır. Ürünü incelediğimde, ilk açılışta olması gereken sızdırmazlık hissi yoktu ve ürünün daha önce açılmış ...
23 Eylül 2025 tarihinde Sephora'nın online mağazasından 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 8004696632. 26 Eylül'de kargom teslim edildi ancak paketten 4 ürün eksik çıktı: Estee Lauder fondöten, Estee Lauder kapatıcı, Sephora Collection maskara ve glos. Tüm ürünlerin ücretini ödedim, toplam öde...
Sephora online alışveriş sitesi üzerinden 2 Ağustos'ta Givenchy L'Interdit maskara satın aldım. Ürünün satış bilgilerinde 18 g yazıyordu fakat bana gelen üründe 8 g yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, benden belirttikleri adrese ürünün fotoğraflarını atmamı istediler. Ben de attım. Sorunla ilgili ...
Sephora online üzerinden mağazadan teslim al siparişi oluşturmuştum. Sipariş numaram : 8001967952 Siparişim 2 üründen oluşmaktaydı. Fakat 1 saat sonra 2 üründen birinin stoğunun olmadığı bilgisi geldi. Ama ücreti benden kesilmişti. Siparişi teslim almaya gidemediğim için bütün olarak para iadesi olu...
Yorumlar