Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevsim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Göz Maskesi Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet

Eksik Gönderilen Göz Maskesi Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet
Eksik Gönderilen Göz Maskesi Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet
Eksik Gönderilen Göz Maskesi Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet
profile
Mevsim
23 Nisan 2025 11:53
317

8004217166 numaralı siparişimde almak istediğim göz maskesi tek olarak gönderilmiş. Paketli ürünü tek yollamak ne demek acaba?

Ürünümün kalan kısmının gönderilmesini talep ediyorum. Zira gramaj olarak bir maske 13 gr ediyor. Sitenizdeki ürün bilgisinde satılan ürün 75 gr olarak gözükmekte ve daha önce de farklı çeşitlerini aldığım bir maske, beşli paket olarak satılıyor.

Mail olarak da şikayetimi iletmeme rağmen beş gündür bir çözüm sunulmadı. Aldığım diğer ürünü de bu sebeple kullanamıyorum. Zahmet olacak ama parasını ödediğim ürünümün gönderimi sağlar mısınız!

24 Nisan 2025 10:25 (Şikayetten 22 saat sonra)
Mevsim
Mevsim
25 Nisan 2025 11:55

Tarafına ulaşamadığınız gerçeği yansıtmamaktadır. Dün aradınız ve hiçbir ilerleme olmadı sürecimle ilgili, mailde atılmadı. Bu nasıl bir geçiştirme. Ürünümü ne zaman yollayacaksınız?

Mevsim
Mevsim
05 Mayıs 2025 18:10

Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim, ürünümün paketini açıp içerisindeki maskeleri almışlar ve neredeyse bir ay oldu hala parasını ödediğim eksik ürünlerim gönderilmedi. Online sitesinde 2-3 ay önce ürünü alan kişi paketli olarak fotoğraf eklemiş ve yorum yapmış hiç utanmadan bana ürün tekli satılıyor diye yalan söylüyorlar. Gerçekten pes!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maskara Ürününde Koruma Bandı Eksikliği Ve Hijyen Endişesi

profile
Zehra
26 Haziran 2025 16:39
477
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Zeynep
06 Ekim 2025 16:52
400
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
15 Ağustos 2024 22:52
711
Sephora Online Alışverişte Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
Sephora Online Alışverişte Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
Sephora Online Alışverişte Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
Sephora Online Alışverişte Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
+1

profile
Simay
13 Aralık 2023 20:10
1.169
5
Güley sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güley
13 Nisan 2024 01:48
902
"Bugün eksik ürünüm elime ulaştı 👍. Teşekkürler..."
Sephora Online In Eksik Ürün Göndermesi
Benzer Şikayet Yaz