Bursa Korupark Sephora Mağazasında Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Sıfırlandı
Bursa Korupark Sephora mağazasına kayıtlı hesabımdaki yaklaşık 7.900 puanımın sıfırlandığını yeni fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da uyarı almadan birikmiş puanlarımın silinmiş olduğunu görmek beni ciddi anlamda mağdur etti.
Uzun süredir yaptığım alışverişler sonucu kazandığım bu puanların neden ve neye dayanarak sıfırlandığı konusunda bilgilendirilmek ve öncelikle silinen puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.










