Black Card Hediye Kodu Mailime Gelmedi
Sephora’nın online uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 22 bin tl civarında harcama yaparak Black Card seviyesine ulaştım. Ancak Black Card’a özel hediye kodu mail adresime hiç gönderilmedi.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, kodun sistem tarafından otomatik olarak iletileceğini düşündüğüm için bekledim. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım.
Black Card ayrıcalığı kapsamında hakkım olan hediye kodunun mail adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Teşekkürler sorunum çözüldü












