Açılış Çantası Dağıtımında Çelişkili Bilgilendirme Ve Adaletsiz Uygulama

Sephora Bodrum Yalıkavak mağazasının açılışına gece saat 01.00’den öğlen 12.00’ye kadar, sadece açılışa özel verilen çantalardan almak için bekledik. Bize tüm çantaların aynı olduğu söylendi ancak daha sonra başka kişilere verilen çantaların farklı olduğunu görünce durumu sorduk.

Önce tüm çantaların aynı olduğu ifade edildi, farklı olduklarını söyleyince ise “AA evet, farklıydı” şeklinde çelişkili bir yanıt aldık. Açılış hediyesi olarak verilen bu çantalar için bu kadar uzun süre beklemiş olmamıza rağmen, hem doğru bilgilendirilmediğimizi düşünüyorum hem de herkese aynı denilen ürünlerin farklı dağıtılması adil gelmiyor.

Bu nedenle, bize verilen çantanın diğerleriyle aynı olacak şekilde değiştirilmesini ve yaşanan bu iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.