to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepaş Enerji’den, adıma kayıtlı hiçbir abonelik ve müşteri numarası olmamasına rağmen 2022 yılından bu yana her ay düzenli olarak başkalarına ait faturalar ve bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Kocaeli bölgesine ait aboneliklerle ilgili gönderilen bu mesajlarda yer alan hiçbir bilgi bana ait değildir.
Bu durumla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. İznim olmadan kişisel telefon numaramın kullanılması ve başkalarına ait bilgilendirmelerin bana gönderilmesi hem rahatsız edici hem de kişisel veriler açısından endişe vericidir.
Telefon numaramın üzerinize kayıtlı tüm sistemlerinizden ve yanlış eşleştirmelerden acilen silinmesini, bana ait olmayan hiçbir abonelik veya fatura ile ilişkilendirilmemesini ve bundan sonra tarafıma kesinlikle SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Sepaş Elektrik’in Kocaeli Kartepe’deki aboneliğimde sayaç okuma kaynaklı ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Ağustos 2025’te sayacım okunup fatura kesildi, daha sonra Aralık ayında tekrar okuma yapılmış ve aradaki yaklaşık 124 günlük tüketim tek seferde toplu olarak tarafıma yansıtılmış. Aynı binad...
Kocaeli Darıca’da yaklaşık 7 yıldır aynı adreste faaliyet gösteren bir işletmeyim. Sepaş aboneliğimde 0010889475 sözleşme numarası üzerinden tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan “kaçak/usulsüz kullanım” gerekçesiyle 5.523,50 TL tutarında bedel yansıtıldığına dair SMS aldım. Ne faturada ne de tarafıma...
Gebze’de Sepaş Enerji abonesiyim. 11.12.2025 dönemine ait iki faturam vardı, bunlardan birini ödedim, diğer fatura ise yaklaşık 600 TL tutarında görünüyor. Buna rağmen her gün defalarca kez aranıyor ve SMS alıyorum, “ödeyin, elektriğiniz kesilecek” şeklinde tehdit eder gibi uyarılar yapılıyor. 05.0...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Sepaş Enerji’ye abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen halen elektriğim açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplere bilgi verildiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sözleşme numaram: 1001043...
Sepaş Enerji’ye ait, Düzce ilindeki bir aboneliğe kesilen elektrik faturaları yaklaşık 4–5 aydır her ay e-posta adresime geliyor. Ben Düzce’de yaşamıyorum, daha önce hiç yaşamadım ve faturada yer alan adresteki abonelikle hiçbir bağlantım yok. Faturaların üzerinde benim adım ve bekar soyadım, abonel...
Yorumlar