to read complaints and reviews, or file yours.1
Senza Sunset Beach Otelde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
10 Eylül 2025 20:401.186
10-14 Ağustos 2025 tarihleri arasında Senza Sunset Beach otelde konaklamaya başladık ve bugün ilk günümüz. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Odamız son derece bakımsız ve hijyenik değil; balkon olarak gösterilen alanda ise pis su gideri bulunuyor. Otelin genelinde de temizlikten ve hizmetten memnun kalmadık.
Resepsiyonda görevli personel oldukça ilgisiz ve sorunlarımızı çözmek için yeterli çabayı göstermiyor. Oda değişikliği talebimize ise hiçbir şekilde olumlu yanıt verilmedi. Konaklama için 4 geceye toplam 22.009 TL ödeme yaptık ve bu ücretin karşılığını kesinlikle alamadık.
Yaşadığımız bu olumsuzlukların bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyorum.
