Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı Satış İptali

İstanbul Tuzla’daki Şenpazar mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplam 19.000 TL tutarında, 12 taksit olacak şekilde senetle ödeme konusunda anlaştık, ödemeler henüz başlamadı. Ancak aradan geçen süreye rağmen dolabın kurulumu için hiçbir şekilde gelinmedi.

Bu süreçte defalarca beklememe rağmen teslimat ve kurulum gerçekleşmeyince cumartesi günü mağazaya giderek durumu sordum. Yaşadığım gecikme nedeniyle sinirlendiğim için argo kelimeler kullanmış olabilirim fakat bugün pazartesi günü mağaza, bu gerekçeyle dolabın satışını tek taraflı olarak iptal ettiklerini söyledi. Ne ürün teslim edildi ne de senetli satışın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Ürünün zamanında teslim edilmemesi ve ardından benimle paylaşılmadan iptal kararı alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Senetli satışın ve ürünle ilgili sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, varsa hak kaybımın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.