to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Tuzla’daki Şenpazar mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplam 19.000 TL tutarı...nda, 12 taksit olacak şekilde senetle ödeme konusunda anlaştık, ödemeler henüz başlamadı. Ancak aradan geçen süreye rağmen dolabın kurulumu için hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreç
Birkaç ay önce Dilovası Şenpazar AVM’den aldığım koltuk takımının montajı firma tarafından yapıldı. Montaj sırasında işt...e olduğum için başında duramadım ve sonrasında da detaylı bir kontrol yapmadım. Eşim doğumdan sonra misafirlerimiz gelip gitmeye başladığında koltukları kullanmaya başladık. Bir g
Sunny marka sn43DAL50 model televizyonu Şenpazar AVM Taşdelen şubesinden 16.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getir...diğimizde kutunun içinden ne kullanım kılavuzu ne garanti belgesi ne de ayak vidaları gibi olması gereken hiçbir parça çıkmadı. Daha sonra elimizde 3 adet ürün olduğu söylenmesine
Kocaeli Gebze İstasyon Şen Pazar AVM içindeki mağazadan 21 Aralık tarihinde Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma maki...nesi satın aldım. Ödemeyi elden, her ay taksitli olacak şekilde, toplam 58.000 TL üzerinden anlaştık. Ürünün o anda ellerinde olmadığı, en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği söylend
İstanbul Tuzla’daki Şenpazar mağazasından tek kişilik bir baza aldık. Ürünü eve getirdiklerinde bazanın başlığında kırık... olduğunu fark ettik ve durumu hemen ürünü getiren çalışana söyledik. Çalışan, firmaya ileteceğini belirterek ayrıldı. Mağazaya tekrar gidip durumu anlattığımızda, imalatı yapan f
Şenpazar AVM Darıca şubesinden 4 gün önce Cooker marka bir termos satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağının bozuk o...lduğunu ve su akıtmadığını fark ettim. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra bu sorun ortaya çıktı. Mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak mağduriyetim gideril
Şenpazar AVM Tuzla şubesinden yaklaşık 1 ay önce yatak ve dolap siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünle...rim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir müşteri veya fatura numaram bulunmuyor. Teslimatın gecikmesiyle ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem ge
2018 yılının Mayıs ayında Şenpazar AVM Ümraniye Dudullu şubesinden Regal marka bulaşık makinesi aldım ve taksitli olarak... ödemelerimi yaptım. Son taksiti de 2018 yılında ödedim. O dönemde sistemlerinin olmadığını, borcun bittiğine dair yazıyı mağazadan almam gerektiğini söylediler. Senetli satış oldu
Şen Pazar AVM’den Temmuz ayında Tuzla şubesinden kayınvalidem adına Beka marka yatak odası takımı, Gebze şubesinden ise ...akıllı masa ve sehpa takımı satın aldım. Yatak odası takımının bir kulpu kırık olarak teslim edildi. Mağazaya sorduğumda, kırık bilgisinin bana verildiği söylendi ancak böyle bir b
Akçay şenpazar AVM'de yapılan çok büyük bir saygısızlığa maalesef şahit oldum. Biz dükkana girdiğimiz esnada, kasiyer ka...dın yaklaşık 75 yaşında, hatta belki daha yaşlı olabilecek (kadın doğru düzgün yürüyemiyordu bile) bir müşteriye bağırarak, ellerini ve kollarını hararetli bir şekilde kadına doğru
"Ürünüm geldi teşekkürler. Dükkan da 1 telefonda da ısrarla yanlış kaydettikleri adresi ısrarla düzelttirdiğim halde yine yanlış verdikleri için sevkiyatçı abiye de iş çıkarmışlar. Neyse ki bazı insanlar işlerinin hakkını verdiği için hemen geldi teslim etti. Şen pazar AVM müdürü beyefendiye ve sevkiyatçı abimize teşekkür ederim."
9.04.2025 tarihinde Gebze Şen Pazar AVM'den 19.000 TL alışveriş yapmıştım. ...Normal de o an depolarından getirseler elimle alıp gideceğim kadar küçük bi
Gebze Şenpazar AVM'den 3 kapılı dolap aldım. Ürünü alana kadar çok ilgiliydiler, ancak satana kadar. Alırken özellikle t...eşhir olmayacak diye belirtmeme rağmen, bana teşhir ürün gönderildi. Bir gün öncesinden gidip teslimat adresi belirtmeme rağmen not düşülmemişti. Akşam 7'ye kadar evde beklememe ra
Yüz yüze alışveriş yapmaya gittiğimizde satış yapmak için canla başla ilgilenen Şenpazar çalışanları telefonlara bakmayı... oldukça ihmal ediyorlar. Çağrıda ilk sıradayım ama 6 dakika oldu ve hala devam ediyor. Bekletilme süresi. Teslimat için verilen söze güvenerek alışveriş yaptık lakin ne haber veri
Taşdelen Şenpazar AVM den aldığım ürünlerde alırken bir ay geç başlatabilirseniz alırım dedim Tamam dediler. Taksitlerim... bitti. Sonradan bir ay geç başlamışsın deyip borç çıkardılar. Faturalarım elimde hiç ödenmemiş taksitim yok. Daha da her ay üzerine faiz koydular.
"Duyarlılığınız ilginiz mağduriyetimi giderdiğiniz için minnettarım"
Ben Taşdelen Şenpazar AVM'den bir dolap aldım. 18 gün önce bir kere evime geldiler, aramadan etmeden, kapıya bile gelmed...en 'evde yokuz' diyerek geri gittiler. Annem bütün gün evde olmasına rağmen, aradım ve pazartesi günü gelecek dediler, gelmedi. Salı akşamı mağazaya gittim, çarşamba günü gelecek
Şen Pazar diye bir firma var, birkaç yerde mağazaları bulunuyor. Genel müdürlük Ümraniye'de, ancak o kadar çok şikayet v...ar ki kimse ilgilenmemiş. Bilginiz olsun, bunu bakanlığa kadar taşıyacağız. Taşdelen şubenizdeki müdür kılıklı, gözlüklü orta boylu bir kişi, yanımızda çalışan bayana öyle bir bağ
Şenpazar'dan taksitle bilgisayar aldık. Birkaç taksitini ödedim, 5-6 taksit birikti. Borcun son günü gelmeden icraya ver...mişler. 47 bin TL'lik alacakları vardı, şimdi benden 75 bin TL para istiyorlar. Zaten aldığım ürünü taksitle aldığım için 2 katı para ödüyorum, şimdi borcumun iki katını istiyorlar
Tuzla mağazadan aldığım koltuk takımı kısa sürede gacur gucur etmeye başladı. Koltuk takımının altının astarını söktüğüm...de, tahta paletlerden yapılmış olduğunu fark ettim. Mağaza sorumlusuna ulaştım ve konuştum. Bana, koltuk takımının ekonomik bir koltuk takımı olduğunu söyledi. 'Ben niye tahta pale
Şenpazar Gebze Şubesinden Philips 7000 serisi robot süpürge aldık. Süpürge teslim edildi fakat çöp istasyonu teslim edil...medi. Alırken bize fiyata dahil denildi, hatta evrakta yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçerek 7000 serilerinde çöp istasyonu olmaz diyor, ürünü de iade almıyorlar.
Ürünü zamanında teslim etmeyip üstelik zorla alacaksınız diye tehdit edercesine sıkıntı veriyorlar. Hangi esnaf malını z...orla satar ki. İnsanları kendilerine köle sayar gibi zorda bırakıyor Şenpazar denilen mağaza. Neden insanları bu kadar mecbur bırakıyorlar.
Hakaret, tehdit, sözlü şiddet ve fiziksel şiddet. Çalışanlar çok bilinçsiz ve laf atıyorlar. Lütfen, ben bir bayan olara...k güçsüz kaldım ve yanımda 1 buçuk yaşında engelli kızım varken. Lütfen yapılması gereken neyse yapılsın. Dilovası Şen Pazar şubesinden sözlü ve fiziksel şiddet gördüm.
Şenpazar Alışveriş Merkezlerinden mutfak için aldığım 6 adet sandalyenin alt kısımlarındaki vida ve sırt dayama yerleri ...kırıldı. Ürünü götürdüler, yaklaşık 2 ay gelmedi. Sonrasında diğer sandalyede de sorun yaşayınca 2 sandalyemizi götürdüler fakat ellerinde aynı renk olmadığı için farklı renkte 2 a
