to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka sn43DAL50 model televizyonu Şenpazar AVM Taşdelen şubesinden 16.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kutunun içinden ne kullanım kılavuzu ne garanti belgesi ne de ayak vidaları gibi olması gereken hiçbir parça çıkmadı. Daha sonra elimizde 3 adet ürün olduğu söylenmesine rağmen bana teşhir ürünü verildiğini anladım.
Satın alma sırasında bu ürün için servise gerek olmadığı, kutuyu açarken video çekmem gerektiği şeklinde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen ürün teşhir çıktı ve kutu içeriği eksik olduğu halde tüm sorumluluk bendenmiş gibi davranıldı. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünün teşhir olduğunu, kutu içeriğinin eksik olduğunu ve sıfır ürün beklerken bu şekilde bir ürün teslim edilmesinden dolayı mağdur olduğumu açıkça ifade ettim. Buna rağmen mağaza, nakliye araçlarının olmadığını, ürünü benim tekrar kendim geri götürmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştı.
Sunny müşteri hizmetlerine ve aldığım yerin genel merkezine de ulaşmaya çalıştım ancak ne Sunny tarafında ne de satış noktasında kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, her seferinde mağaza müdürüyle halletmem gerektiği söylenip sorun çözümsüz bırakıldı.
Ben bu alışveriş sonucu kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. 16.290 TL ödeyerek sıfır ürün aldığımı düşünürken teşhir, eksik ve belgeleri olmayan bir ürünle baş başa bırakıldım. Satışın iptal edilmesini, ödediğim bedelin iade edilmesini ve mağazanın müşterilere teşhir ürünü sıfır ürünmüş gibi satıp insanları aldatmaya son vermesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Sunny marka SN43DAL50 model televizyonu Şenpazar AVM Taşdelen şubesinden 16.290 TL ödeyerek taksitli şekilde satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kutuyu açtığımızda içinden ne kullanım kılavuzu, ne garanti belgesi, ne de ayak vidaları gibi olması gereken hiçbir parça çıkmadı. Ayrıca elimizde üç adet ürün olduğu söylenmesine rağmen bana teşhir ürün verildiğini sonradan anladım.
Satın alma sırasında bu ürün için servise gerek olmadığı, kutuyu açarken video çekmem gerektiği şeklinde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen ürün teşhir çıktı ve kutu içeriği eksik olduğu halde tüm sorumluluk bendenmiş gibi davranıldı. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün teşhir olduğunu, kutu içeriğinin eksik olduğunu ve sıfır ürün beklerken bu şekilde bir ürün teslim edilmesinden dolayı mağduriyetimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen mağaza, nakliye araçlarının olmadığını, ürünü tekrar kendimin geri götürmesi gerektiğini söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştı.
Sunny müşteri hizmetlerine ve ürünü aldığım yerin genel merkezine de ulaşmaya çalıştım; ancak ne Sunny tarafında ne de satış noktasında kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Sunny müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çözüm üretmek yerine “markayı araştırıp alsaydınız” şeklinde son derece yakışıksız ve müşteriyle alay eder tarzda bir ifade kullanıldı. Her seferinde mağaza müdürüyle halletmem gerektiği söylenerek sorun çözümsüz bırakıldı ve ben ortada kaldım.
Bu alışveriş sonucu kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. 16.290 TL ödeyerek sıfır ürün aldığımı düşünürken, teşhir, kutu içeriği eksik ve belgeleri olmayan bir ürünle baş başa bırakıldım. Satışın iptal edilmesini, ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini ve mağazanın müşterilere teşhir ürünü sıfır ürünmüş gibi satıp insanları aldırmaya son vermesini talep ediyorum.
Merhabalar, Taşdelen Evyapar şubesinden Sunny marka 162 ekran TV aldım 3 yıl garantili. Kurulumunu ve ekran koruyucusunu yetkili servis TV aldıktan 7 gün sonra gelip kurulum ve montaj yapıp gittiler. 90 gün kullanılır sonrasında ekranın altında boydan boya ekran aydınlatma ışıklarının kontrolsüz şek...
Şenpazar AVM Taşdelen şubesinden, çeyizim için beyaz eşya seti aldım, 5 ayda 60 bin TL'ye yakın para ödedim, sonuç olarak 1 ay boyunca her cumartesi ürünlerinizi teslim edeceğiz deyip gelmediler ve düğün öncesi bizi eve kilitlediler, işimizin gücümüzün arasında boş evi bekliyoruz gelsinler diye, ile...
Ocak ayının 21 inde Sunny 65 inç televizyon aldım televizyon olmadığından bana 4 Nisan tarihine kadar oyaladılar bu hafta şu hafta diye çalışanlardan d** hanım ve o** bey ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar ama mağaza müdürü diye adlandırılan b** isimli kişi ben şunu yapamam bunu yapama...
11 Eylül'de Ankara İvedik Caddesi Taşpınar mağazasından Sunny marka bir televizyon satın aldım ve elden taksitli ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda, ürünün cumartesi veya pazar günü adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen günlerde teslimat yapılmadı. Pazar günü mağazaya gidip mağaza g...
Ben Sakarya Adapazarı Yön AVM'den 55 inç Sunny marka TV aldım, kurulum ücretsiz dediler. Zaten her yerde de yazıyor. TV geldi, kurulum için verdikleri servis numarasını aradığımda bugün günlerden cuma, kendileri salı günü geleceklerini söylediler. Benim evimde TV var, diğer odama bağlatmak istediğim...
Yorumlar