Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35870834

Sennheiser Momentum TWS 4 Model Kulaklıkta Sol Ses Sorunu Tekrarlandı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ayhan
Sennheiser
01 Mayıs 10:57
-

Sennheiser Momentum tws 4 model kulaklığı aldım, ilk kullandığımda sol kulaklıktan ses gelmemesi sorunu yaşadım ve ürünü garantiye gönderdim. Garanti kapsamında ürün değişimi yapıldı ve yeni kulaklık gönderildi.

Ancak gönderilen bu yeni kulaklıkta da yine sol kulaklıktan ses gelmeme problemi ortaya çıktı. Bu kez ürün daha 2 yıl dolmadan bozuldu. Faturası mevcut olmasına rağmen garanti süresi dolduğu için, firmayla iletişime geçtiğimde benden neredeyse kulaklık parası kadar bir değişim ücreti talep edildi.

Aynı arızanın iki kez yaşanması nedeniyle ürünün kronik bir problem taşıdığını düşünüyorum. Garanti süresi içinde bozulup değişen, ardından kısa süre içinde yine aynı arızayı veren bu kulaklığın, bu koşullarda tarafıma ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

sennheiser-momentum-tws-4-model-kulaklikta-sol-ses-sorunu-tekrarlandi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sennheiser Momentum TWS 4: Garanti Süresi Dolmadan Ses Kaybı Problemi

profile
Akif
Sennheiser
19 Mart 2025 13:54
1.329
"Süreci takip eden Zehra hanıma çok teşekkür ederim. Diksiyonu çok iyi, anlayışlı ve çözümcül bir temsilci. İşini ve süreci yönetmesi çok başarılıydı. Süreci aktarma ve takip konusunda fazlasıyla iyiydi. Kendisine görevini çok iyi yerine getirdiği için tekrar tekrar teşekkür ediyorum. Böyle kaliteli bir markada böyle kaliteli çalışanların olması ben ve benim gibi müşterileri ayrıca mutlu ediyor. Emeğinize sağlık."
Sennheiser Momentum TWS 4: Garanti Süresi Dolmadan Ses Kaybı Problemi
Sennheiser Momentum TWS 4: Garanti Süresi Dolmadan Ses Kaybı Problemi
Sennheiser Momentum TWS 4: Garanti Süresi Dolmadan Ses Kaybı Problemi

Sennheiser Momentum 4 Wireless Sağ Kulaklık Sorunu Ve Tamir Talebi

profile
Barış
Sennheiser
25 Eylül 2025 17:34
818

Sennheiser Momentum 4 Wireless kulaklığımda yaklaşık 2 aydır sağ kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Sorunun çözümü için kulaklığı sıfırlama, yeniden bağlama, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte ürünün garantisi 10 ay önce sona erdi. Sennh...

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sennheiser Yüksek Fiyat, Sürekli Sorun: Sol Kulaklık Yine Sessiz Kaldı!

profile
Melih
Sennheiser
04 Eylül 2025 00:40
1.390
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
1
Esfa sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser Marka Değerine Yakışmayan Bir Ürün Ve Mağduriyet Döngüsü

profile
Esfa
Sennheiser
02 Mart 2024 23:19
732

Sennheiser tws 3 model kulaklığım bundan yaklaşık 6 ay öne yine aynı sorunu çıkarması üzerine garanti kapsamında değişimi yapıldı. Sorun ise şöyle: kulaklığın sağ kulak tekinde tekrar sinyal sesi gelmeye başladı ve bu durum şu an tüm telefon görüşmelerimde ve müzik dinlerken yaşanmaya başladı. Apaçı...

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Sennheiser Değişim Kulaklıkta Tekrar Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Batuhan
Sennheiser
11 Aralık 2025 12:46
707

Yaklaşık 12 yıldır Sennheiser kullanan ve markaya sadık bir kullanıcıyım. Daha önce aldığım kulaklıklarda toplam 3 kez benzer arızalar yaşadım, her seferinde ürünler değişim ile çözüldü. Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan aldığım kulaklığımda seste cızırtı problemi yaşayınca ürünü garanti kapsamında Sen...

1 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sennheiser Sport True Wireless Sağ Kulaklık Bağlantı Sorunu videonun kapak resmi

Sennheiser Sport True Wireless Sağ Kulaklık Bağlantı Sorunu

profile
Eray
Sennheiser Lütfen Yardım Edin Kulaklığımı Çalıştırın! videonun kapak resmi

Sennheiser Lütfen Yardım Edin Kulaklığımı Çalıştırın!

profile
Cabbar
Sennheiser True Wireless 2 Kulaklık Bağlantı Sorunu videonun kapak resmi

Sennheiser True Wireless 2 Kulaklık Bağlantı Sorunu

profile
Tolga
Sennheiser İlgisiz Ve Soğuk Tutum! videonun kapak resmi

Sennheiser İlgisiz Ve Soğuk Tutum!

profile
Ali
Sennheiser Saatlerce Şarj Olmuyor! videonun kapak resmi

Sennheiser Saatlerce Şarj Olmuyor!

profile
Muhammed
Sennheiser TWS3 Kırmızı Yeşil Işık Sorunu, Bluetooth Sorunu videonun kapak resmi

Sennheiser TWS3 Kırmızı Yeşil Işık Sorunu, Bluetooth Sorunu

profile
Şerif

Öne Çıkan Konular

Sennheiser Momentum True Wireless 4 Sennheiser Momentum True Wireless 4 garanti Sennheiser garanti Sennheiser iletişim
Sennheiser
Momentum True Wireless 4
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz