to read complaints and reviews, or file yours. 
Okulumuzda öğrencilerimizi bilgilendirmek amacıyla bir televizyon almak istedik ve hem fiyatı uygun hem de yerli üretim olduğu için Senna marka 50UQ5000f model televizyonu tercih ettik. Ürünü 28.02.2026 tarihinde Kayseri’deki BİM mağazalarından aldık. Ancak televizyon her 10 dakikada bir kendiliğind...
Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptırdığımızda duvara montaj tercih ettiğimiz için ayakları hemen kontrol etmedik, ancak kutuya sonradan baktığımızda televizyonun ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettik. Daha sonra taşındık ve yeni evde duvara montaj imkânımız olmadı...
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Senna 50 inç TV aldım. Kurulum için servisi aradığımda bir hafta sonraya gün verdiler. Dalga geçer gibi, kısaca vurdumduymazlık. Senna müşteri hizmetlerini aradım, 'TV'yi iade edeceğim' dedim; montaj süresi çok uzun. Kadın dalga geçer gibi 'Evet, iade edin' dedi. Çözüm yok yani. Bir daha da ismi mar...
13.07.2024 tarihinde BİM'den senna marka 50SNF9000U model televizyon satın aldım. Servis kurulumunu yaptı. Yazları ara sıra kullandığım ev olduğu için kurulum esnasında dikkat etmedim. Yaklaşık 1 ay sonra TV de maç izlerken ekranın ortasında siyah bir leke sinek gibi aydınlık görüntülerde dikkatimi ...
4-5 ay önce aldığım senna marka televizyonum kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleri servisi yönlendiriyorum fakat servis ücreti 500 TL gibi bir rakam söyledi. Tamamen kendi hatalarından kaynaklı bir sorun için neden 500 TL servis ücreti ödemek zorundayım. Bir an önce bunun çö...
Senna TV aldık. Yazılım son sürüm otomatik kendi güncellendi. Google Play store bağlantı hatası veriyor. Hiçbir şekilde giremiyorum. Çözüm nedir ne yapmam lazım. Nasıl yapacağız. Bilgisi olan cevap verebilir mi? Müşteri hizmetleri dönüş bekliyorum..
BİM'den Senna 82 ekran TV aldım. Müşteri hizmetleri, siz kurarsanız 2 yıl garanti olduğunu, servis kurarsa ekstra 1 yıl garanti daha verileceğini söyledi. Servisi aradım, servis kurulumunun 450 TL, 1 yıl garanti olursa da 700 TL olduğunu, biz kurarsak garanti dışı olduğunu söyledi. Onvo müşteri hizm...
Onvo TV bünyesindeki senna TV mağduriyeti... Kanallar 3 saniye sonra kapanıyor... 32 inç senna Android Smart LED TV satın aldım bazı kanallarda kapanma sorunu yaşamaktayım. Servise bildirdim cihazı aldılar incelediler cihazın kusurlu olduğunu değişim veya ücret iadesi talep ettiğimde fabrika ilgilen...
Ya arkadaş TV satıyorsunuz ama karşımızda bir müşteri hizmetleri ve servis yok bu nasıl bir zihniyet hangi numarayı arıyorsam cevap vermiyorlar. Üretici firmayı bile aradım onlar bile cevap vermiyor. Nereden kuracağız bu TV yi. Aradığım numara 08508866686... Madem cevap vermeyeceksiniz neden satıyor...
BİM den senna (Onvo) marka 32 inch TV aldım. Yetkili servis kurulum ve yol ücreti altında 1000 TL'ye yakın ücret talep etti. Kurulum hizmeti istemiyorum garantimi başlatın dedim kurulum olmadan garanti başlatamayız dediler. Müşteri hizmetleri de uygulamamız bu işinize gelirse der gibi konuşuyor.
Senna marka TV kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım, 3 gün oldu ne gelen var ne giden. 2 adet TV elimizde kaldı. Müşteri hizmetleri servis kurulum numarası verdi, orası da hiç açmıyor telefonları. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini, neredeyse dövecekler, bu kadar kabalar. 2 adet TV'yi iade edec...
12.08.2024 tarihinde BİM mağazasından Senna marka 43 inç boyutunda televizyon aldım. 13.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talep ettim. Müşteri hizmetleri, 50 inç altındaki TV kurulumlarından 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler ve kurulumunu benim yapabileceğimi, ama sorun ç...
BİM marketten Senna adında Onvo firmasına bağlı bir televizyon aldık fakat bize müşteri hizmetleri videolu bir şekilde kurulumun mümkün olacağını söyledi. Videoda televizyonu kurarken panelde kırık fark ettik. Aldığımız yere iade etmek istedik fakat iade alamayacaklarını ifade ettiler. BİM market fi...
