Senna 32" TV Ayıplı Ürün



Epttavm üzerinden Senna 55uq9500f 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım ve İzmir Karabağlar Cennetoğlu Mahallesi’indeki adresime kurulumu için, Senna markası Onvo’nun alt markası olduğu için Onvo çağrı merkezinden yönlendirilen yetkili servis Meva Teknik / Buca-İzmir ile görüştüm. 08.01.202...

BİM’den 14 Aralık tarihinde Senna markalı, servis hizmeti Onvo tarafından sağlanan bir televizyon satın aldım. Kurulum için en geç üç iş günü içinde geleceğini söylediler ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne de arayan soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 15, 17 ve 19 Aralık ...

Onvo marka Senna 65 inç televizyonu aldığım günden beri uydu sinyali sorunu, donma ve kendi kendine kapanma problemleri yaşıyorum. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren bu sorunlar vardı ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servise arıza talebi ...

Senna 32 SN6000H TV cihazıma güncelleme geldikten sonra her açılışta ekrana 'Google Play hizmetlerini etkinleştirmelisiniz, yoksa Onvo TV çalışmaz, et...

BİM'den Senna marka televizyon aldım, servisini aradım ve Onvo olarak hizmet verildiğini öğrendim. Açtırmak için 2 saat içerisinde geleceklerini söylediler, ancak gelen olmadı. Özel çocuğum var, televizyonun neden gelmediğini ona anlatamıyorum. Genel merkezlerini aradığımda da mesai saatleri dışında...

Ürün Onvo firmasına ait diye biliyorum. Senna TV lere ait detaylı bilgilere ulaşabileceğim bir internet sitesi bulamadım. Onvo'nun kendi sitesinde de yer vermemişler. Senna 55sn9000 ve 55snf9000 modelleri arasında ne fark var paneller aynı mı ikisi de ıps mi veya va mı ya da biri farklı diğeri farkl...

BİM'den senna marka bir televizyon satın aldım. Pazartesi gelip teknik servis kutuyu açtığında kırık olduğu anlaşıldı. Değişim raporu gelecek telefonunuza dediler. Bugün cumartesi ne arayan var ne soran. Onvo genel servisini aradığımda servis kaydında hasar gözükmüyor diyorlar. Çözer teknik servisi...

BİM mağazasından Senna TV aldık. Ürünü servise kurulumunu yaptırdık. Ürün arızalı çıktı, ekranda LED patlakları var. Servis değişim talebi oluşturdu. Fabrikadan rapor gelecek dedi, 1 haftadır nereyi arıyorsam bana dönüş yapmıyorlar. Talep sonuçlanmadı, hâlâ diyorlar. Acilen gerekeni yapın yoksa elim...

Güncelleme den sonra sorun başladı. Senna 32SN6000H cihazıma güncelleme geldikten sonra her açılışta ekrana Google Play hizmetleri etkinleştirmelisiniz, yoksa Onvo TV çalışmaz, etkinleştir... Yazısı geliyor, tıklıyorum, kişiler SMS mikrofon konum vs vs şeyler çıkıyor, onaylıyorum, yine bir şey olmuy...

BİM'den Senna 82 ekran TV aldım. Müşteri hizmetleri, siz kurarsanız 2 yıl garanti olduğunu, servis kurarsa ekstra 1 yıl garanti daha verileceğini söyledi. Servisi aradım, servis kurulumunun 450 TL, 1 yıl garanti olursa da 700 TL olduğunu, biz kurarsak garanti dışı olduğunu söyledi. Onvo müşteri hizm...

Onvo TV bünyesindeki senna TV mağduriyeti... Kanallar 3 saniye sonra kapanıyor... 32 inç senna Android Smart LED TV satın aldım bazı kanallarda kapanma sorunu yaşamaktayım. Servise bildirdim cihazı aldılar incelediler cihazın kusurlu olduğunu değişim veya ücret iadesi talep ettiğimde fabrika ilgilen...

Ürün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerinin paylaşmış olduğu Osmaniye kurulum servisi Lİ-SA ELEKTRONİK-Ö**** K****** / Mimarsinan Mah. 8504 Sok. No: 7 D:1 Osmaniye Merkez Tel: 0530********36 B021 ile 14.10.2024 tarihinde iletişime geçtim. Kendileri Hatay ve Osmaniye iline tek kişi baktığını ifade ...
Onvo senna dan almış olduğum 55 inç TV yi servis gelip kurduktan sonra TV yi kapatıp açınca bütün uydu kanalları silindi. Ve TÜRKSAT uyduyu görmemeye başladı. Bu konu hakkında 547876 numaralı servis raporu oluşturup tamir iade veya değişim istediğimde ise servis üründe hata yoktur deyip ürününde kus...
BİM'den aldığım Senna marka TV 50 inç altında ise 700 TL servis tarafından kurulum ücreti isteniyor. Sıfır ürünü kurmak için para istiyorlar. Kendim kurarsam eğer kırık ya da bozuksa garanti kapsamına girmeyeceğini belirtiyorlar. Onvo ve Senna markası üretici firması kafasına göre para istiyor.

6eylül öğlen 55snf9000u model TV'nin kurulumunu yetkili servis yaptı. Çalıştırdı, kapadık dışarı çıktık. Akşam geldik TV de standby ışığı yanıyor kumanda açmıyor. TV de açma kapama tuşu aradık yok. İnternette aradık nasıl açıldığını bir çok kumanda arızası şikayetiyle karşılaştık nasıl iştir ilk gün...

BİM den senna (Onvo) marka 32 inch TV aldım. Yetkili servis kurulum ve yol ücreti altında 1000 TL'ye yakın ücret talep etti. Kurulum hizmeti istemiyorum garantimi başlatın dedim kurulum olmadan garanti başlatamayız dediler. Müşteri hizmetleri de uygulamamız bu işinize gelirse der gibi konuşuyor.
Senna TV Onvo Ürün servisi tarafından kurulum esnasında kırık olduğu belirlendi ancak genel merkez ürünün değişim ya da iade talebini kabul etmemektedir. Ürünün görselleri servis tarafından çekilmiştir kolide herhangi bir deforme ya da ezilme durumu bulunmamaktadır. Ürün alınan mağaza kurulum yerine...

BİM'den Senna marka TV aldım. Kurulum için yetkili servis talep ettiğinizde bizden kurulum ücreti olarak 500₺ istendi. Garanti dışı kalmaması için mecburen kabul ettik. Lakin bu olayı çevreme ileterek bu marka ve tedarikçi Onvo firmasının sattığı hiçbir ürünü tavsiye etmeyeceğim.
BİM'den 43 inç Senna TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum ücretli diyor. Karabük'te servisi bile yok. Bozuk olursa kim yapacak bu TV'yi? Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, beni bir teknik servise yönlendirdiler. Bu servis Zonguldak Devrek'te bir servis. Ben Karabük'teyim, arada çok ...
Senna bir 50 inç bir 55 inç televizyon aldım kurulum için yetkili servisi saatlerce arıyorum telefonu açan yok. Nasıl bir firma nasıl hizmet bu. Devlet yetkilileri bu firmalar hakkında gerekeni yapmasını bekliyorum. Onvo Sunny genel merkezini arıyorum bir Allah'ın kulu ilgilenmiyor.

Dün Kocaeli İzmit BİM'den 6390 liraya almış olduğumuz TV için bugün kurulum ücreti olarak 500 lira istendi. Garantili bir televizyon için neden ekstra bir ücret ödemek zorundayım? Zaten ücretini alırken ödemişim. Onvo servisi ile görüşmemde ürünün fiyat performans ürünü olduğu, bu yüzden servisin il...

Senna marka 65 inç televizyon servis kurulumundan sonra akşam ışık sızması ve bulutlanma tespit ettim. Akabinde önce Onvo müşteri hizmetlerini aradım, beni Sakarya yetkili servisi olan Öner Elektronik'e yönlendirdiler. Sabit hattan ulaşamadım. WhatsApp'tan iletişime geçtim, arızanın fotoğraflarını i...

20.07.2024 Cumartesi günü BİM mağazasından Senna 55" marka televizyon aldım. Pazartesi günü kurulum için aradım. 23.07.2024 saat 16:00-17:00 arasında kurulum için aradılar ve duvara mı monte olacak yoksa üniteye mi diye sordular. Biz de ünitemiz yok, duvara monte edeceğiz dedik. Duvara monte için ap...