to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Mersin Akdeniz Bekirde şubesinden aldığım Senna 65 inç televizyonu yaklaşık 3 aydır yazılımsal sorunlar nedeniy...le sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz belirli aralıklarla yazılım hatasına düşüyor, format moduna geçiyordu ve ben format atarak geçici olarak kullanmaya devam edebiliyordum. A
Onvo marka televizyonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yeniden kurulum yaptım. Kurulumun ardından Google Play he...sabıma e-posta adresimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen “oturum açılamadı” hatası alıyorum ve hesaba giriş yapamıyorum. Bu sorun 1 Nisan tarihinden beri devam ediyor ve ke
Onvo Senna 55 ekran televizyonu yaklaşık 09.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranda pa...rlama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 15.02.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçerek televizyonu Fatih / İstanbul’daki servise teslim ettim. Yetkili servis arıza
Epttavm üzerinden Senna 55uq9500f 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım ve İzmir Karabağlar Cennetoğlu Mahallesi’...indeki adresime kurulumu için, Senna markası Onvo’nun alt markası olduğu için Onvo çağrı merkezinden yönlendirilen yetkili servis Meva Teknik / Buca-İzmir ile görüştüm. 08.01.202
BİM’den 14 Aralık tarihinde Senna markalı, servis hizmeti Onvo tarafından sağlanan bir televizyon satın aldım. Kurulum i...çin en geç üç iş günü içinde geleceğini söylediler ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne de arayan soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 15, 17 ve 19 Aralık
Onvo marka Senna 65 inç televizyonu aldığım günden beri uydu sinyali sorunu, donma ve kendi kendine kapanma problemleri ...yaşıyorum. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren bu sorunlar vardı ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servise arıza talebi
Senna 32 SN6000H TV cihazıma güncelleme geldikten sonra her açılışta ekrana... 'Google Play hizmetlerini etkinleştirmelisiniz, yoksa Onvo TV çalışmaz, et
BİM'den Senna marka televizyon aldım, servisini aradım ve Onvo olarak hizmet verildiğini öğrendim. Açtırmak için 2 saat ...içerisinde geleceklerini söylediler, ancak gelen olmadı. Özel çocuğum var, televizyonun neden gelmediğini ona anlatamıyorum. Genel merkezlerini aradığımda da mesai saatleri dışında
Ürün Onvo firmasına ait diye biliyorum. Senna TV lere ait detaylı bilgilere ulaşabileceğim bir internet sitesi bulamadım.... Onvo'nun kendi sitesinde de yer vermemişler. Senna 55sn9000 ve 55snf9000 modelleri arasında ne fark var paneller aynı mı ikisi de ıps mi veya va mı ya da biri farklı diğeri farkl
BİM'den senna marka bir televizyon satın aldım. Pazartesi gelip teknik servis kutuyu açtığında kırık olduğu anlaşıldı. D...eğişim raporu gelecek telefonunuza dediler. Bugün cumartesi ne arayan var ne soran. Onvo genel servisini aradığımda servis kaydında hasar gözükmüyor diyorlar. Çözer teknik servisi
BİM mağazasından Senna TV aldık. Ürünü servise kurulumunu yaptırdık. Ürün arızalı çıktı, ekranda LED patlakları var. Ser...vis değişim talebi oluşturdu. Fabrikadan rapor gelecek dedi, 1 haftadır nereyi arıyorsam bana dönüş yapmıyorlar. Talep sonuçlanmadı, hâlâ diyorlar. Acilen gerekeni yapın yoksa elim
Güncelleme den sonra sorun başladı. Senna 32SN6000H cihazıma güncelleme geldikten sonra her açılışta ekrana Google Play ...hizmetleri etkinleştirmelisiniz, yoksa Onvo TV çalışmaz, etkinleştir... Yazısı geliyor, tıklıyorum, kişiler SMS mikrofon konum vs vs şeyler çıkıyor, onaylıyorum, yine bir şey olmuy
BİM'den Senna 82 ekran TV aldım. Müşteri hizmetleri, siz kurarsanız 2 yıl garanti olduğunu, servis kurarsa ekstra 1 yıl ...garanti daha verileceğini söyledi. Servisi aradım, servis kurulumunun 450 TL, 1 yıl garanti olursa da 700 TL olduğunu, biz kurarsak garanti dışı olduğunu söyledi. Onvo müşteri hizm
Ürün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerinin paylaşmış olduğu Osmaniye kurulum servisi Lİ-SA ELEKTRONİK-Ö**** K****** /... Mimarsinan Mah. 8504 Sok. No: 7 D:1 Osmaniye Merkez Tel: 0530********36 B021 ile 14.10.2024 tarihinde iletişime geçtim. Kendileri Hatay ve Osmaniye iline tek kişi baktığını ifade
Onvo senna dan almış olduğum 55 inç TV yi servis gelip kurduktan sonra TV yi kapatıp açınca bütün uydu kanalları silindi.... Ve TÜRKSAT uyduyu görmemeye başladı. Bu konu hakkında 547876 numaralı servis raporu oluşturup tamir iade veya değişim istediğimde ise servis üründe hata yoktur deyip ürününde kus
BİM'den aldığım Senna marka TV 50 inç altında ise 700 TL servis tarafından kurulum ücreti isteniyor. Sıfır ürünü kurmak ...için para istiyorlar. Kendim kurarsam eğer kırık ya da bozuksa garanti kapsamına girmeyeceğini belirtiyorlar. Onvo ve Senna markası üretici firması kafasına göre para istiyor.
6eylül öğlen 55snf9000u model TV'nin kurulumunu yetkili servis yaptı. Çalıştırdı, kapadık dışarı çıktık. Akşam geldik TV... de standby ışığı yanıyor kumanda açmıyor. TV de açma kapama tuşu aradık yok. İnternette aradık nasıl açıldığını bir çok kumanda arızası şikayetiyle karşılaştık nasıl iştir ilk gün
BİM den senna (Onvo) marka 32 inch TV aldım. Yetkili servis kurulum ve yol ücreti altında 1000 TL'ye yakın ücret talep e...tti. Kurulum hizmeti istemiyorum garantimi başlatın dedim kurulum olmadan garanti başlatamayız dediler. Müşteri hizmetleri de uygulamamız bu işinize gelirse der gibi konuşuyor.
Senna TV Onvo Ürün servisi tarafından kurulum esnasında kırık olduğu belirlendi ancak genel merkez ürünün değişim ya da ...iade talebini kabul etmemektedir. Ürünün görselleri servis tarafından çekilmiştir kolide herhangi bir deforme ya da ezilme durumu bulunmamaktadır. Ürün alınan mağaza kurulum yerine
BİM'den Senna marka TV aldım. Kurulum için yetkili servis talep ettiğinizde bizden kurulum ücreti olarak 500₺ istendi. G...aranti dışı kalmaması için mecburen kabul ettik. Lakin bu olayı çevreme ileterek bu marka ve tedarikçi Onvo firmasının sattığı hiçbir ürünü tavsiye etmeyeceğim.
BİM'den 43 inç Senna TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum ücretli diyor. Karabük'te servisi bile yok. Bozuk ol...ursa kim yapacak bu TV'yi? Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, beni bir teknik servise yönlendirdiler. Bu servis Zonguldak Devrek'te bir servis. Ben Karabük'teyim, arada çok
Senna bir 50 inç bir 55 inç televizyon aldım kurulum için yetkili servisi saatlerce arıyorum telefonu açan yok. Nasıl bi...r firma nasıl hizmet bu. Devlet yetkilileri bu firmalar hakkında gerekeni yapmasını bekliyorum. Onvo Sunny genel merkezini arıyorum bir Allah'ın kulu ilgilenmiyor.
