Sıfır Televizyonumda Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

Onvo marka Senna 65 inç televizyonu aldığım günden beri uydu sinyali sorunu, donma ve kendi kendine kapanma problemleri yaşıyorum. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren bu sorunlar vardı ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor.

Bu durum üzerine yetkili servise arıza talebi açtırdım ancak arıza kaydı açılmasına rağmen şu ana kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi. Sıfır aldığım bir televizyonda daha ilk günden böyle sorunlar yaşamak ve üzerine bir de servis tarafından dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Onvo’nun bu ayıplı ürün için bir an önce çözüm üretmesini, televizyonun değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.