to read complaints and reviews, or file yours.Senkron Müzik Kursu Ücret Ödemesine Rağmen Derse Alınmama Ve Saygısızlık
Ümitköy Ütopya Senkron müzik kursunda daha önce belirlediğimiz ve tek boş saatimiz olan gün ve saatte oğlumuzu özel enstrüman dersine getirmemize rağmen, ücretini de pek tabii ki verecek olmamıza rağmen, derse girmemiz engellendi.
O an ki derse girmemizin şartı olarak, planlı olarak gelemeyeceğimiz,
Şehir dışında olacağımızdan dolayı sonraki haftalarda katılamayacağımız - telafisini de o ay için de alamayacağımız ders saatlerinin de ücretinin ödemesi istendi.
Haliyle sadece alacağımız hizmetin karşılığını ödeyeceğimizi belirttik.
Kapıdaki görevli bayan G****tarafından "Öyle bir şey yapamıyoruz"- "Siz bilirsiniz" -"Siz bizim programımıza uymak zorundasınız" şeklinde saygısız konuşmalara maruz kaldık.
Dolayısıyla, kapıdan derse katılamadan döndük ve oğlumun yaşadığı hayal kırıklığı da cabası!
Böyle bir saygısızlıkla ve kaba üslupla şimdiye kadar senelerdir katıldığımız hiçbir kursta ve kurumda karşılaşmadık.
Elbette para kazanacaksınız, orada bir işletme var, herkes ekmek yiyor. Hadi saygısızlığı geçtim ama haksız para talep etmek nedir?!
Nasıl bir zihniyet, nasıl bir eğitim ve hizmet anlayışı?
Sevil hanım, kayıt işlemleri sırasında gelemeyeceğinizi belirttiğiniz derslerin telafisini ay içerisinde ''mutlaka'' yapmamız gerektiğini size ve diğer velilerimize de belirtiyoruz. Siz de buna istinaden kayıt formunu imzalıyorsunuz. Dolayısı ile sizin belirttiğiniz şekilde "kaba" bir üslup kullanarak değil, olan prosedür size normal konuşma dili ile aktarıldı. Sizin ses tonunuz bizleri suçlayıcı şekildeydi. Dolayısı ile bu yorumunuz karşısında sizi vicdanınıza bırakıyorum, yolunuz açık olsun.