Müzik Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Uygunsuz Davranış

Z**** müzik Antalya dan ilkokula giden 10 yaşında kızımız için keman almaya gittik yanımızda 2 yaş küçük kardeşi de vardı. 2. Katta kemanları tanıtırken kardeşi piyanoya dokundu, zaten yan tarafta gitar deneyen geçlerde vardı. Satıcı arkadaş dostum onlara dokunma diye tepki verince bende oğlum gel buraya dokunma dedim. Kemanı aldık. Alt kata inip kasaya ödeme yapmaya geçtik. Ödeme işlemi devam ederken çocuk orada bir müzik aletine daha dokundu, yine aynı kişi dostum ama sen çok oluyorsun diye tekrar tepki gösterdi. Yukarıdaki alet piyano pahalıdır tepkisinde haklı olabilir diye düşünürken aşağıdaki müzik aleti sıradan bir aletti ve bir kere dokundu. Normalde yanımda eşim olmasa tepki çok ayrı olurdu. Ödemeyi yaptım, kasadaki kişiye dönerek bunların üzerine dokunmak yasak yazacaksınız ki kimse dokunmayacak, kimseyi de ikide bir uyarmak zorunda kalmayacaksınız anladın mu diye sordum? Anladım cevabını aldı. Teşekkür edip çıktım, bir daha Zühal müzik mi? Kapısından girmem.