Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doremusic Do-re Music Mall Of İstanbul Mağazası Saygısız Tavır

profile
Oguzhan
12 Ağustos 2024 22:46
2.399

Merhabalar,

12 Ağustos 20:00 gibi Mall Of İstanbul’daki Dore mağazasına amfi ve akustik gitar almak için girdim. Biraz göz attıktan sonra birkaç amfi denemek istediğimi söyledim. Topraklamadan dolayı denetemediklerini söylediler; tamam deyip akustik gitar bakmaya başladım. Personele soru sormaya çalıştıkça ters davranmaya başladı. Bana, "Paran varsa şunu al" deyip yan döndükten sonra bazı modelleri denemek istediğimi söyledim. Bana çok komik bir şekilde gitarların hepsinde sorun olduğunu söyledi. Nasıl yani dediğimde, boyaları aşınıyor tarzı komik bir bahane söyledi. Ben de akustik gitarı denemeden nasıl almamız bekleniyor dedim. O zaman 3-4 dakika deneyebilirsiniz dedi. Bir gitarı istedikten sonra denemem için uzattı ve gitti. Denedikten sonra ikinci bir gitarı denemeye başladım ve 1-2 dakika sonra bana uzaktan, "Yeterli" diye seslendi. Gitarı yerine bırakıp gittim. Başka bir gitarı denediğimi söyledim. Yine aynı saçma bahane ile arızalı olduklarını, sap boyasının aşındığını söyledi. Ben de cilayı demek istiyorsunuz sanırım ama zor bir ihtimal, normal bir çalımla dedim. Nasıl oluyor. Tam olarak bu dedikten sonra net bir şey demeden geçiştirmeye çalıştı. Ama süreçte yüzüme bile bakmadan, saygısızca kovar gibi konuşuyordu. Ben de tekrar gitarları sormak için ulaşmak istediğimi, bu yüzden personelin ismini sordum, iletişimi daha kolay sağlamak için. Tekrar yüzüme bakmadan isim isim diye uzatarak ismini vermeyi istemedi. En son biraz daha sorunca, "Emre" diyebilirsiniz dedi. Uzun saçlı, kolyeli, kahverengi tişörtlü bir personeldi. Bu tavırdaki personeller ile çalışmanız beni markanızdan inanılmaz soğuttu. O gün oraya ciddi alıcı olarak gitmiştim. Yıllardır Dore’den alışveriş yaparım. Umarım çalıştığınız personeller tavırlarını düzeltir ve başka müşteri kaybetmek zorunda kalmazsınız.

16 Eylül 2024 15:47 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kenan sonucu yetersiz buldu

profile
13 Ocak 2025 19:39
1.619
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Doremusic Fiyat İstikrarsızlığı Ve Güven Kaybı: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
16 Ocak 2025 10:56
1.528

Dore Müzik'te Gitar Denemesi Hayal Kırıklığı

profile
15 Şubat 2025 12:51
1.717
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
11 Mart 2025 16:37
3.481
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Doremusic Muhatap Bulamama Ve İadede Sorun Çıkması

profile
20 Eylül 2024 21:05
3.220
Doremusic Muhatap Bulamama Ve İadede Sorun Çıkması
Doremusic Muhatap Bulamama Ve İadede Sorun Çıkması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru